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“女子青年隊”——長春凈月戰“疫”娘子軍
2020-04-01 16:15:50來源:中國吉林網編輯:杜偉責編:張群

  原題:凈月一線戰“疫”剪影(七十八)“女子青年隊”——凈月戰“疫”娘子軍

  從嚴嚴寒冬到春風拂面,這場戰“疫”不知不覺已持續兩月有餘。這期間,大部分人留守家中,卻有人逆行向前,奮戰在抗疫一線。他們或統籌全局、奔走現場,或篩查轉運、流調消殺,或以筆從戎、凝聚人心,或扣門服務、堅守一方……此前我們未曾記錄你的身影,但你們的名字,我們應該知道—— 

  “外防輸入,內防反彈”是當前吉林省疫情防控戰略重點。在長春凈月高新區境外返長人員第五隔離點,由凈月高新區衛生健康局6名工作人員組建的“女子青年隊”接管了這裡。陳玲,任隊長,王雪、冷華、李穎、苗林、盧奧是這支凈月戰“疫”娘子軍的成員。

“女子青年隊”——長春凈月戰“疫”娘子軍

  “娘子軍”火速組建

  “我上”,“我上”......

  3月23日上午,長春凈月高新區衛生健康局接到通知,23時30分有境外返長人員,要立即設置第5個境外返長人員隔離點,同時要組建一批管控隊伍。此前,凈月高新區已組建了4個隔離點,大部分工作人員已經派出去。時間緊任務急,人手成了最大的難題。得知消息,凈月高新區衛生健康局6名女同志主動請纓,舉手錶示要求到隔離點戰鬥。

  當日11:00,一支由6名工作人員組成的“女子青年戰疫突擊隊”火速組建。她們大部分是醫學專業出身,經過醫學防護與醫學管理知識培訓後,迅速進駐第五隔離點。

  “為便於管理,我們首先對通道進行了改造。”隊員王雪表示,進駐隔離點第一件事,就是對門窗等安全防護設施進行檢查,加固改建消除安全隱患,對隔離點的各個通道進行改造,使原有的多通道變為單通道,並設立夜間保安值班。有效避免了隔離人員私自外出等現象發生。

  每一個隊員都是多面手

  上陣即決戰。當日23時30分,第一批由澳大利亞、英國等境外返長人員從龍嘉機場轉運至隔離點。隊員們連夜開展體溫監測和流行病學調查,直到確定全員無有確診病例接觸史和同乘交通工具情況,無新冠疑似症狀方才安心。

  3月24日,再次開展流行病學核查,早中晚三次體溫監測。做好人員信息、生活喜好等詳細記錄。提供三餐、日常生活用品等各種服務。

  “如臨深淵,如履薄冰。”隊長陳玲用這8個字總結當前的工作,“無症狀並不代表不是病毒攜帶者,真的有種與病毒面對面的感覺。”

  “一開始,我們三人一班適時輪換。一班進入隔離區進行一天多次的隔離區巡查,打掃衛生整理物品,檢查用品設備是否需要更換添置,詢問被隔離人員飯菜是否可口、生活上還有哪些需求等;一班則在外面與機場、疾控、餐飲等部門溝通協調,負責一日三餐、水果、物品採購、配合疾控人員咽拭子採集等工作。盡最大努力滿足每個人提出的不同要求。”隊員冷華説,進入隔離點後大家都成了“多面手”,流調核查、記錄填寫,飲食起居照護,心理疏導、情感撫慰等技能必須“樣樣通”。

  8人、15人、30人、58人……隔離人員數量在不斷上升,6名隊員工作量和工作強度也在急劇增加,她們也在不斷調整工作方式,完善工作機制,優化工作流程。

  最難的是心理疏導

  “3月27日,是返長人員冮某的生日,我們為她準備了生日面,並在微信群裏送上了生日祝福。”隊員李穎説,除了常態性工作,為了更好照顧到被隔離人員的情緒,隊員們還要詳細掌握被隔離人員的生日與喜好,適時送上“小驚喜”,讓隔離的日子不漫長。

  隊員苗林説,隔離工作不是最難的,最難的是對個別隔離人員的情緒安撫和心理疏導。

  説起不被理解,隊員中年齡最小的盧奧眼裏噙滿了委屈的淚水。一次,她例行登記信息,隔離人員牛女士因對隔離點的各項要求不理解等原因,情緒激動,向她發牢騷,甚至是辱罵。

  凈月高新區衛生健康局局長陳愛民介紹,初期大部分隔離者的精神壓力較大,倒時差、沒食欲、睡眠差,個別隔離者不配合、甚至與隊員産生對抗情緒。針對這些問題,隊員們建立了微信群,通過微信與隔離人員溝通互動,不時地對疫情防控政策進行宣講,讓隔離人員明白疫情防控的必要性。

  為了儘快走進隔離者,隊員們還製作了《凈月衛健局仙女特戰隊》紀錄片,將每天的服務工作點滴、感人瞬間,發到微信群,讓每位隔離人員了解感受隊員們用心、細心、耐心的服務,以傳遞情感關切,爭取她們的理解與支持。

  “謝謝仙女們的幫助”,“我們會努力配合工作”……漸漸地,微信群裏話鋒轉變了,感謝、支持以及讚譽的話語多了起來。

  收到生日面的江某在群裏也發來了感謝,並轉發了她的同事對隊員們為其過了一個特殊的生日的感動與肯定。

  日復一日,就這樣,隊員們的專業防控和暖心服務,贏得了隔離人員的信任,隔離人員也給予了隊員們最大的鼓勵和配合。截至3月30日,隊員們共接待隔離人員74人。

中國吉林網 吉刻APP記者 王寅 長春凈月高新區黨工委宣傳部供圖

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