國際在線吉林頻道消息(張琪):按照吉林省、長春市關於政務大廳開展預約服務的工作要求,日前,長春汽開區政務服務中心全力推進“六嚴”措施,把好思想、制度、監測、加急、入口、流量等重要關口,全面推進政務大廳預約服務有序開展。
長春汽開區政務服務中心 供圖 長春汽開區黨工委宣傳部
一是嚴把預約服務的“思想關”。汽開區政務服務中心主要領導親自部署、親自動員,指派專人嚴格落實各項防控措施,始終保持警惕、嚴密防範,在思想上繃緊疫情防控這根弦。
二是嚴把疫情防控的“制度關”。汽開區政務服務中心調整完善疫情防控管理工作預案、疫情防控人員管理措施、預約服務辦理工作方案與疫情防控工作手冊(試行)等政策措施,為政務大廳疫情防控提供制度保障。
三是嚴把重點人員的“監測關”。汽開區政務服務中心強化政務大廳綜合窗口監測管理,加大窗口工作人員健康監測力度,設立小程式對窗口工作人員健康情況進行登記查驗,確保工作人員安全在崗。
四是嚴把特殊事項的“加急關”。汽開區政務服務中心政務大廳每日9時至17時全時段受理業務,根據預約的實際情況,提供領辦、幫辦、代辦及午間無休、延時服務等措施,全力處理好加急辦理事項。特別是針對吉林省長春市重點項目,及時協調解決審批事宜,做到急事急辦、特事特辦。
五是嚴把政務大廳的“入口關”。汽開區政務服務中心落實好政務大廳入口掃碼測溫、提醒佩戴口罩等防控措施,對異常情況及時處理,嚴格按照疫情防控相關要求,堅決把各種隱患擋在門外。
六是嚴把辦事人員的“流量關”。汽開區政務服務中心加強宣傳力度,發佈公示公告及預約電話,鼓勵引導廣大企業、群眾通過線上辦理業務。對必須到大廳辦理的,實行預約服務制,避免人員聚集。
下一步,汽開區政務服務中心還將繼續按照規範有序、逐步放開的原則,將線上預約與線下服務落到實處,暢通諮詢渠道、精確告知內容、強化防控意識。繼續優化辦事服務流程,積極引導企業、群眾網上辦、遠程辦、手機辦,開展“不見面”服務;繼續提高辦事效率,推進政務服務不斷優化,減少辦事群眾在大廳等候時間,確保疫情防控和政務服務工作兩手抓、兩不誤。
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