風雨中,查勘定損、理賠服務、緊急救援……連日來,上海、浙江、江蘇、廣東等多地接連出現強降雨、大風等極端天氣,中國太平洋保險(以下簡稱“中國太保”)各分支機構迅速啟動突發事件應急響應機制,無數“太保藍”穿梭在防汛救援一線開展理賠救援服務,最大限度守護人民群眾的生命財産安全。
7月22日下午,浙江杭州富陽區部分區域突降暴雨,大源鎮一村突發洪水,多戶村民家財産受損,其中,車輛水淹情況嚴重,短短3小時內中國太保就接到客戶報案50余起,預估損失251萬元。中國太保第一時間啟動應急預案,組織應急服務團隊趕赴現場開展工作,積極救助受災車輛,並上門提供保險理賠服務,獲得客戶連連點讚。
7月21日16時許,上海大部地區遭受強降雨,多地區出現不同程度積水。中國太保快速投入查勘救援工作,開通綠色通道應賠快賠,築牢理賠的抗災減損防線。
孫永本是浙江省紹興市平水鎮會稽村的種糧大戶,今年他種了350畝早稻,馬上就可以收割了,幾場大風大雨讓他的心涼了半截。“早稻本來再過幾天就能收割了,預估産量也不錯,心裏挺高興的,7月16日以來幾場大風大雨之後稻子都倒掉了,真的很心疼。”孫永本指著自己的承包田説。
接到報案後,中國太保立即派出多路工作人員,第一時間趕赴現場。為了讓受災農戶及時得到補償,農險專員們不顧白天黑夜,抓緊時間對農戶的早稻倒伏面積進行現場查勘和定損,切實保障了農戶的利益。(文 王青享)
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