日前，延吉市建工街道延春社區人民調解委員會被司法部授予“全國模範人民調解委員會”榮譽稱號。
延春社區有5723戶、8362人，轄區90%的居民樓是在2005年前建成的，呈現老舊小區多、跑冒滴漏多、鄰裡糾紛多的特點。近年來，延春社區人民調解委員會堅持以黨建工作為引領，踐行新時代“楓橋經驗”，以築牢社會和諧穩定第一道防線為工作導向，建立健全“大調解”機制，以盡心竭力為百姓做好事實事為工作目標，拓展調解工作領域、完善制度機制、創新方式方法。
延春社區人民調解委員會結合工作實際，總結出“三懂四會一創”的調解工作技巧，即懂法律、懂政策、懂業務，會做群眾工作、會聯動資源、會正確引導、會主動服務，創熟人社區，不斷增強調解員的實戰化本領。並推進人民調解工作“三化”規範性建設，即調解業務精細化、調解形式多元化、調解服務主動化，不斷提高履職能力和水準。
經過多年工作經驗的積累，延春社區人民調解委員會形成了完整的訪調結合矛盾糾紛化解機制，實現了矛盾糾紛排查收集、分析研判、化解結案的閉環管理工作，努力將矛盾糾紛化解在基層，做到小事不出社區、大事不出街道，定紛止爭，事解人和。截至目前，已調解矛盾糾紛5000余起，涉及金額200余萬元，矛盾糾紛化解率達98%。（延吉市委宣傳部 馬楠）
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