面對人口老齡化加深的趨勢和老年群體日益多元化的服務需求，近日，工商銀行吉林松原分行積極履行社會責任，踐行“金融為民”理念，聯合松原市民政局創新打造全市首家“金融助老驛站”。

金融助老驛站

　　該驛站作為一項重要的民生實踐，致力於將便捷金融服務與暖心生活關懷送到老年人家門口，有效解決他們日常生活中的“急難愁盼”。驛站精心配置了適老化金融設施，提供專業的存取款、轉賬、養老金支取等基礎服務，確保安全便捷。同時，在市民政局的指導與支持下，驛站引入海洋之家志願者協會等社會力量，將服務範圍拓展至健康諮詢、心理疏導、智慧設備應用輔導、防範金融詐騙知識普及、日間照料以及豐富多彩的社會活動組織，全方位滿足老年群體對高品質生活的嚮往。

　　“金融助老驛站”的成功運營，關鍵在於創新構建了“政府+銀企+社會組織”的高效聯動模式。在這一模式中，工商銀行松原分行充分發揮自身在網點佈局、金融科技、專業服務和運營管理方面的核心優勢，作為主導力量提供場地、設施、金融專業服務和穩定支撐；市民政局提供政策指導和資源協調，確保項目的公益普惠方向；海洋之家志願者協會等社會組織則注入專業、溫暖的志願服務力量，極大提升了服務的溫度與廣度。

　　這一資源整合模式實現了多方共贏：老年群體在家門口即可享受到“金融+生活”一站式便利與關懷，提升晚年生活品質；深化了銀行與老年客戶的情感連接，增強客戶認同感和歸屬感，生動詮釋工商銀行“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的品牌承諾，更拓展了服務社區、回饋社會的新路徑。

　　“金融助老驛站”是市委、市政府確定的重點民生工程，其公益服務理念與工行服務民生的宗旨高度契合，是用心用情用力打造助老服務“新名片”的具體體現。作為松原市探索“老有所養、老有所樂”路徑的具體實踐，“金融助老驛站”的建設只是一個起點。未來，工商銀行吉林松原分行將聚焦老年群體不斷變化的需求，持續優化驛站功能佈局，提升適老化設施和智慧化服務水準，並在條件成熟的社區網點加快複製推廣這一模式，努力擴大服務覆蓋範圍，讓更多松原老年人享受到安全、便捷、舒適、有溫度的高品質養老服務，為構建老年友好型社會貢獻堅實的工行力量。（文/圖 工商銀行吉林松原分行）