齊修社區：精準幫扶讓民生服務更貼心 西善橋岱山社區建設“三部曲”

　　編者按：位於南京雨花臺區西善橋街道的岱善潤福城，是南京市最大的保障房片區，預計入住人口將超過12萬。隨著人口集聚，當地多個新社區正在籌備和陸續掛牌。西善橋街道以“強富美高地建，精緻精細地管”為宗旨，因地制宜探索社區治理新路徑，高標準打造幸福新城，奏響了岱山社區建設的和諧“三部曲”。

　　轄區1萬套保障房中一半以上為公共租賃住房，入住居民中近1/2是外區遷入的低保戶和中低收入群體，放眼全市也難找到第二個困難居民如此集中的社區……西善橋街道岱山潤福城的齊修社區是典型的保障房社區。面對這麼多困難居民，如何才能不遺不漏地提供貼心服務？這個成立僅一年多的全新社區，通過提前謀劃硬體設施、網格化精細服務、“一對一”精準幫扶等一系列“建章立制”舉措，實現了民生服務的零距離，贏得了轄區居民交口稱讚。

　　走近位於岱善潤福城東北角的齊修社區黨群服務中心，代表“齊修”二字內涵和社區服務宗旨的一副對聯首先映入眼簾：齊心合力圖善治，修已助人促共融。走進一看，硬體設施更是讓人眼前一亮：中心總面積達到1800，設有便民服務大廳、社區綜治中心、老年人活動中心、青少年四點半課堂、舞蹈房……紅色的中國夢文化墻、明快的奧林匹克運動元素，所有功能設施應有盡有。“很多來客都想不到，保障房社區還有這麼好的硬體。”工作人員自豪地告訴記者，社區黨群服務中心建成後，幾乎每週有來自全國各地的政府部門、社區前來參觀學習。

　　高水準硬體設施為齊修社區創建精品社區打下了基礎，但這裡更被人稱道的是“軟體”服務。在“惠民小屋”，磨刀補鞋、修鎖配鑰、縫紉織補、理髮義診等惠民服務形式被固定下來，居民從週一到週六都能找到所需服務；“三官兩師進社區”工作室裏，定期有法官、檢察官、警官、律師、心理諮詢師等坐鎮，為家庭矛盾、婚姻糾紛提供最權威諮詢服務；為了增進居民親情感和歸屬感，文化活動堅決不搞形象工程，而是要體現全民參與，廣場舞上臺就是100人以上大隊伍……

　　“雖説社區工作千頭萬緒，但只要大夥齊心協力，社區治理就總有新點子，來社區兩年最開心的事情就是社區變美了，變好了！”社區建設帶頭人、齊修社區女書記張福蘭説，在街道黨工委、辦事處的悉心指導和大力支持下，該社區通過不斷探索、分類施策，初步形成了社區共建共治共享的“齊修模式”：針對轄區600多位獨居、空巢、失能老人，由社區書記抓“書記項目”，成立黨員為老志願隊，組建“一對一”幫扶對子，定期上門看望已成慣例；除了幫扶救困、民生服務，瑣碎如寵物狗治理難題也找到了解決新路子，社區聯合物業成立萌寵俱樂部，開全市先河設立專門的寵物廁所統一管理服務，一個小舉動不僅讓環境衛生變好了，也帶動了熟人社區的形成和鄰裡關係的融洽和諧。