國際在線江蘇頻道消息:據中國旅遊研究院最新發佈的《中國國內旅遊發展年度報告2021》顯示:2021年,國內旅遊人數約為39.15億人次,國內旅遊收入為3.31萬億元,只恢復至2019年同期水準的65%和58%。面對已經到來的2022年,如何在困局中突圍成為所有文旅人需要面對的共同課題。
在既定大環境的嚴峻考驗下,南京莫愁智慧信息科技有限公司(下簡稱莫愁科技)勇敢迎接行業發展的機遇與挑戰,交出了一份優異的答卷。莫愁科技堅持“旅遊智慧科技+數字智慧行銷”的戰略定位,全面推進“技術研發、電商運營、整合行銷”三大業務向縱深發展,2021年實現營業收入約1.08億元,成功突破億元大關。此外,莫愁科技突破原有依賴線上平臺的單一結構,形成電商平臺、技術研發和整合行銷三足鼎立的多樣化組成。
疫情防控常態化使得大眾旅行習慣在發生改變,面對行業前景的迫切和市場需求的雙重壓力,莫愁科技緊跟變化趨勢、放大自身優勢並最終收穫喜迎漲勢。
首先,面對用戶旅行預訂方式逐漸線上化和需求日益智慧化,莫愁科技自主研發並運營的南京全域旅遊總入口——“莫愁旅遊”平臺,打造了“吃、住、行、遊、購、娛”全業態産品,本地核心網紅文旅産品覆蓋;其次,隨著深度遊、周邊遊和個性遊的流行,用戶需求日益精細化。2021年,“莫愁旅遊”平臺迅速加大對南京周邊及江浙滬地區優質度假産品的深度挖掘,現已形成以本地優質文旅資源全覆蓋為核心、輻射周邊産品的生態圈。
2021年是莫愁科技數字化轉型突破年,公司自研的貫穿全産業鏈的目的地行銷平臺憑藉在數據服務和業務創新方面的優勢,成功推出系列産品,與馬鞍山、鹽城和宜興等地合作的智慧文旅項目接連落地,進一步推動業務輸出深耕南京並輻射周邊的戰略目標;完成自研數據中臺“莫愁資源中心”的升級,上線供銷一體化2.0版本,為涉旅中小企業建立共享的業務中臺,快速建立線上供應鏈體系,提升企業盈利能力。
2021年7月,面對疫情反撲的嚴峻考驗,莫愁科技火速完成“莫愁小店”研發上線工作,實現無縫對接蘇康碼和行程碼,不僅一站式幫助文旅企業解決防疫和銷售兩大痛點,為加快行業復工和提振市場信心起到了有力的推動作用。
喜人的成果背後是對科技研發領域的高度重視,公司累計研發投入超2000萬元,2021年新增國家級發明專利1件、實用新型專利2件以及國家級軟體著作權6件。其中,與南京市文旅局聯合申報的“南京市等級旅遊景區統一預約監管系統”項目獲評“2021年度江蘇省智慧文旅示範項目”。
2021年,莫愁科技全年多次打造城市級文旅品牌標杆項目,製造文旅熱點影響力出圈,其中,2021年南京城墻櫻花節和2021年第38屆莫愁湖海棠花會等多場大型活動,為南京市民和在寧遊客提供了豐富多彩的遊玩體驗;其承辦的“南京首屆鄉村民宿服務技能大賽”為發展民宿經濟和助推鄉村振興添磚加瓦。同時,莫愁科技深度整合産業鏈上下游資源,聯合溧水、高淳和六合等文旅主管部門創新玩法,推動區域文旅品牌升級,線下深度打卡體驗,線上全渠道流量發酵,孵化城市網紅打卡地,助力建設全域旅遊示範區。
2021年南京城墻櫻花節 供圖 莫愁科技
旅遊作為第三産業的重要組成,是刺激消費的重要行業,2022年旅遊行業將迎來全新格局。莫愁科技將持續為市民和遊客提供“信息一網通、訂購一網通、服務一網通”的貼心服務,為景區、文旅集團及行業主管部門提供與時俱進的文旅智慧産品和服務,推動文旅行業信息化和數字化升級,力爭成為長三角地區具備競爭力、全國排名前列的區域目的地行銷平臺,為完善文旅産業創新鏈條發揮帶動作用,為文旅行業和城市發展增添新的發展引擎。(文 丁鵬飛)
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