國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 施玉星 吳曉燕):近日,面對連雲港市海州區突發新冠肺炎疫情現狀,中國人壽財險連雲港市中心支公司黨委迅速傳達貫徹各級政府疫情防控要求,第一時間扛起央企職責擔當,全面研究部署疫情防控工作。
中國人壽財險連雲港市中心支公司志願者為市民做核酸檢測登記 攝影 吳曉燕
3月5日,中國人壽財險連雲港市中心支公司黨委及時線上召開疫情防控專題會議,迅速部署疫情防控工作,明確要求全體幹部員工將疫情防控放在突出位置,無條件服從地方政府防疫工作安排,積極配合社區做好隔離、核酸檢測等工作。公司將保障員工生命安全作為基本落腳點,每日通過員工群內發佈官方通告、宣導疫情防控規定、傳達上級公司各項要求,確保全員統一思想,共同將疫情防控作為政治任務、政治責任,堅決築牢疫情防控堅固屏障。
中國人壽財險連雲港市中心支公司志願者加入防疫一線 攝影 吳曉燕
面對疫情期間不斷增加的線上化客戶服務需求,中國人壽財險連雲港市中心支公司大力推進數字化轉型,統籌連雲港全市系統服務資源,全面開啟線上化模式,推出保障多一點、手續少一點,使命多一點、流動少一點,關愛多一點、流程少一點的“三多三少”服務舉措,全力保障並提供及時、高效、便利的保險服務;通過微信公眾號進入車險“空中服務”小程式或“中國人壽財險”APP,即可足不出戶辦理“在線投保”及“線上理賠”等業務;簡化單證流程,客戶通過線上拍照等方式,即可提交承保、理賠材料,提高效率。
疫情防控期間,基層街道需要為封閉小區及隔離人員提供生活保障,每日還要進行大量的核酸採集工作,防控人手緊、任務重、壓力大。了解情況後,中國人壽財險連雲港市中心支公司組建多支志願者小組,員工積極響應並參與,共同投入疫情防控志願工作,協助社區開展維護秩序、採集核酸、消毒消殺等工作,用心踐行國壽財險“有我,財安心”的品牌承諾,用實際行動展現保險從業者的職責擔當。
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