國際在線江蘇頻道消息：近日，南京市放心消費工作領導小組辦公室通報了2021年度全市放心消費創建先進單位和示範單位，恒豐銀行南京分行獲評“南京市放心消費創建先進單位”榮譽稱號。
恒豐銀行南京分行高度重視放心消費創建工作，積極響應各級黨委、政府、監管部門和總行的部署要求，緊緊圍繞消費環境建設和放心消費創建工作目標任務，積極開展放心消費創建達標爭創，著力打造安全放心消費環境，增強廣大金融消費者的獲得感、幸福感和安全感，不斷滿足社會公眾日益增長的美好生活金融服務需求。
在創建工作中，恒豐銀行南京分行嚴格對照放心消費創建先進、示範單位評審認定標準，聚焦制度保障、廳堂環境、客戶服務等，全方位打造“以客戶為中心”的放心消費體系，從健全消保工作體制機制、強化金融消費者教育、提升標準化金融服務品質、規範服務價格行為等重要方面，開展自查自評、查漏補缺和優化提升；將保護金融消費者權益工作作為履行社會責任和推動全行高品質發展的重要措施，把握網點宣傳陣地，積極開展“3·15消費者權益保護教育宣傳”“普及金融知識 守住錢袋子”“普及金融知識萬里行”“金融知識普及月 金融知識進萬家”等系列消保宣傳教育活動。
下一步，恒豐銀行南京分行將繼續以放心消費創建工作為契機，持續提高優質服務水準和服務效能，著力營造安全放心的金融消費環境，為構建良好金融生態、和諧社會發展貢獻力量。（文 李夢清）
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