磨損的陶瓷磚外墻上鑲嵌著一面嶄新的門牌，老式的磨石地坪上擺放著全新的桌椅，紅木油漆樓梯搭配著同色系的制度牌，前來辦事的群眾穿梭在不同的樓層……這裡是淮安市淮陰區以小營法庭原址為基礎，于2022年新打造的社會矛盾糾紛調處中心。
該中心位於淮陰區政務服務中心對面，辦公總面積1700平方米。淮陰區矛盾糾紛調處中心按樓層架構設置大廳、物業調處、勞動爭議調解、檔案管理等四個功能區，融合了法律援助、勞動爭議、涉農糾紛、物業調處、家事調解、商事調解、信訪化解等職能業務，配套設立了法律援助工作站、家事調解工作室、商事調解工作室、法務工作室、調解文化室等各類功能室15間；實現“一窗口受理、一攬子調處、一站式服務”，構建信息共享、處置快捷、運行高效工作模式，促進矛盾糾紛以成本更低、效率更高、效果更好的方式有效化解。“真的太方便了，我跟物業上有點糾紛，沒想到，只進一扇門，全都給處理好了。”前來申請調解的錢女士臉上洋溢著歡愉的笑容。
據悉，2022年4月矛盾糾紛調處中心運行以來，已受理矛盾糾紛700余件，接待法律諮詢1900余人。（文 葛雅）
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