近年來,宿遷市宿城區以法治政府建設示範創建為契機,以打造良好法治環境為著力點,圍繞法治領域人民群眾反映強烈的突出問題,進一步轉變政府職能,提高服務效能,有力提高法治建設各項舉措的群眾認可度和獲得感。
全面提高政務服務水準。宿城區完成全區政務服務綜窗改革、受審分離、政務協同等目標任務,推動全區30個部門、833項6類權力事項全部集中進駐到位,提供“一門式”集成化服務;承接落實市級依申請公共服務事項標準化規範辦理試點,組建160個村(社區)全科社工322名專業隊伍,率先建立公共服務事項村(社區)規範化運行工作標準;積極打造“15分鐘政務服務圈”,進一步縮短服務半徑,切實提升企業、群眾辦事便利度。
嚴格規範公正文明執法。宿城區深入推進行政執法體制改革,鞏固、深化市場監管、城市管理、應急管理等領域綜合行政執法改革成果,在全市範圍內率先完成鎮街安委辦(消委辦)實體化運作,實現15個鎮街全覆蓋並常態化運行;嚴格落實行政執法“三項制度”,確保行政執法每個環節都有制度約束,每起案件都經得起檢驗;健全完善“主體部門+司法行政+監督機關+社會群眾”多維行政執法監督體系,建立18家企業、15家社會組織基層行政執法監督聯繫點。
積極拓寬法律服務半徑。宿城區加快公共法律服務資源整合,在窗口“一站式”辦理法律援助申請、法律問題諮詢、行政復議申請等事項,實現“12348”熱線、網絡、實體服務“三位一體”聯動;不斷延伸法律援助觸角,初步構建起區、鎮、村三級法律援助服務網絡,滿足群眾多元化、個性化法律服務需求;充分發揮“一村(社區)一法律顧問”作用,入村坐班提供形式多樣的法律服務,2023年以來共開展法律服務活動500場次,切實打通法治為民的“最後一公里”。
加快構建矛盾糾紛多元化解格局。宿城區堅持和發展新時代“楓橋經驗”,制定出臺《宿城區社會矛盾糾紛“全鏈條”治理機制的意見》,率先建成區級社會治理服務中心,優化指揮調度程式,形成矛盾糾紛調處閉環;進一步加強基層調解組織建設,完善訴與非訴全面對接、公調深度對接以及“冷靜期”調解等工作機制,積極推進宿城“12348”非訴訟糾紛解決機制建設提檔升級。(文 馬咪)
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