“現在不用出社區就能理髮、衣服縫補，物件維修也有人幫忙，志願者站實在是太給力了，我們獨居老人生活在這裡真幸福。”近日，家住南通如皋市城北街道城北社區的陳爺爺感慨説。

　　近期，城北社區人大代表聯絡點結合代表接待選民群眾活動，組織人大代表積極融入社區“近鄰幫幫隊”，構建“人大代表+社工站+社區物管+志願者”的四級志願服務體系，主動為社區殘障長者提供代購生活用品、陪同外出和居家安全問候等志願服務。

上門慰問現場

　　城北街道有290名分散特困供養對象，由於患病、體殘等原因，存在居家養老安全隱患不能及時排除、突然病倒難以第一時間救助等風險，需要為他們築起“安防墻”。2022年，在如皋市人大代表、開發區婦聯副主席朱文靜的牽頭下，城北街道創建社工站，建立專業化社工隊伍，實施分散特困供養對象照護照料項目、“築夢童年、陽光成長”兒童關愛項目，常態化關愛“一老一小”。朱文靜説：“我們當人大代表，最光榮的就是發揮自身作用和資源優勢，為群眾多辦實事、多做好事。”

　　社工站創立的初衷，是能夠實時化掌握服務對象的生活狀況，全程化解決老人的生活難題。城北街道社工站徵得老人同意，在不涉及老人生活隱私的方位，安裝語音視頻設備，隨時和老人語音視頻溝通交流。

　　社工們根據老人身體狀況、自理能力和居住環境進行分類，實施“紅、黃、綠”三色管理，為老人量身定制服務套餐。社工每月入戶走訪4次，發現部分分散特困供養對象缺乏必要的禦寒、防暑物資，第一時間申報審批採購，為老人送上短缺的棉被、電風扇。服務對象大部分患有基礎性疾病，是易感人群，志願者視頻通話獲悉後，把急需的藥品和生活物資送上門。

　　目前，社工站已實現對城北街道轄區範圍內的分散特困供養人員全覆蓋，社區弱老殘障群體的幸福感、獲得感、安全感不斷提升。

“築夢童年 陽光成長”系列活動現場

　　針對困境兒童，新生社區人大代表聯絡站左春燕代表、社工站的社工及志願者們組織開展“築夢童年 陽光成長”系列活動。通過破冰遊戲、親子運動會、心理團輔等項目，94名困境兒童在玩丟手絹、背後傳字、兩人三足等遊戲中交流互動，提升了溝通交流、團結協作以及識別能力，增強了自信心。

　　下一步，城北街道人大工委爭取將各村（社區）人大代表聯絡站（點）與社工站進行深度融合，發揮人大代表為民服務的作用，積極為社區獨居長者解難紓困、為困境兒童築起“愛的港灣”，營造互幫互助的鄰裡氛圍，用心用情托起老年人、困境兒童的幸福生活。（文/圖 錢蕊）