原標題:抵制拒收人民幣行為,維護現金支付環境
近日,為貫徹落實國家《關於進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》,持續踐行“金融為民”的服務理念,充分發揮現金收付的兜底保障,招商銀行南京分行主動作為,迅速行動,以“零錢包”為契機,秉承著“因您而變”的服務理念,用貼心的服務傳遞銀行的溫暖,不斷優化支付服務,提升現金業務的便利性,疏通現金服務“最後一公里”,為各行各業的群眾們提供更加優質、便捷的金融服務。
壓實網格網點責任,重點場景逐個摸排
商圈有你我,現金暢無憂。網格雖小,卻需步步丈量,小小網格展現大大的能量。網格責任網點的員工們走進大型商圈,逐戶宣傳,商戶業主們紛紛主動簽署不拒收現金承諾書,為南京的市民朋友們架起了現金支付暢通無憂的橋梁。
旅行在遠方,現金在身邊。隨著網格責任網點工作地逐步推進,招商銀行南京分行積極響應人行和總行的號召,關注文旅行業,走進景區,從售票處到景區內的各個餐飲商戶,挨個宣傳,逐一張貼人行統一的收現標識,讓現金成為旅途中的紐帶,充分發揮現金收付的兜底保障作用。
融通小個體,現金繪民生。在普惠金融高品質發展的當下,小微企業主們振興著市場發展,招商銀行南京分行除了讓更多優質的金融服務“飛入尋常百姓家”,還主動聯繫並走進網格責任區內的小微企業與個體工商戶進行宣傳,讓我們一起更有力量的譜寫金融民生。
抵制拒收人民幣行為,維護現金支付環境
為滿足計程車行業日常找零備付的現金需求,解決司機師傅們忙於接送乘客無法到網點兌換的問題,招商銀行南京分行聯合南京當地大型中北計程車公司,舉辦了一場“抵制拒收人民幣行為,維護現金支付環境”暨“零錢包兌換”宣傳活動。活動現場分行員工用生動的語言講述著金融知識,為所有在場的司機師傅們展開了宣傳培訓教育,大力宣導人民幣現金是國家法定貨幣,在多元化支付的當下,仍須保障現金支付的便利性,堅絕抵制拒收人民幣的金融理念。同時,現場還為司機師傅們準備了多個200元標準版“零錢包”,零錢包內配置有20元、10元、5元紙幣,1元和5角硬幣,所有紙幣均為全新的現鈔。除此以外,招商銀行南京分行各家網點均設有“零錢包兌換”專櫃,讓“零錢包”服務真正走進計程車司機工作、生活中,做到現金服務與民同行。司機師傅們連連稱讚,感謝招行的貼心服務,紛紛表示:“以後在出車時也要盡綿薄之力,做好人民幣的宣傳工作,共同打造良好的現金流通環境。”
現金服務無小事,零殘兌換暖人心
客戶的一句感謝、一個微笑不僅是對銀行工作人員工作的肯定,更是銀行從業人員持續做好服務的動力。招商銀行南京分行始終踐行社會責任,堅持做好小面額兌換、殘損兌換等現金業務的宣傳和服務,貼心為客戶著想,將溫度傳遞給每一個客戶。
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