為助力老年人跨越“數字鴻溝”，近日，南通大學外國語學院實踐團走進南通市中橋社區，開展“數字安全與智慧生活”主題系列活動。通過“宣講課堂+精準調研+深度訪談”三位一體模式，實踐團為社區老年人量身定制數字安全服務，切實提升其數字素養與反詐能力，贏得居民廣泛好評。

　　精準對接需求 科普內容“接地氣”

　　活動前期，實踐團通過《南通社區老年人數字化時代個人信息保護調研問卷》深入摸排社區老年群體需求。數據顯示：超六成老年人常用智慧手機，但僅32%能熟練操作隱私權限設置；近半數曾遭遇詐騙電話或短信，且對法律保護認知薄弱。調研結果成為宣講內容設計的重要依據，團隊重點強化隱私設置教學、反詐技巧普及等內容。社區老人普遍表達了對“詐騙防範教育”“技術防護工具”的迫切期待，為後續服務優化指明方向。

　　防詐課堂“有溫度” 案例教學入人心

　　針對老年人智慧設備操作不熟、個人信息保護意識薄弱等問題，實踐團開設“理論+實操”雙軌課堂。課程聚焦三大核心模組：從微信視頻通話等高頻功能入手，手把手教學安全支付操作；通過情景模擬演示隱私權限設置、驗證碼雙重認證及詐騙連結識別技巧，並現場協助關閉非必要APP權限，安裝“國家反詐中心”APP；結合真實案例解讀《中華人民共和國個人信息保護法》，介紹“適老化訪問控制服務”等政策、工具。

　　為增強教學感染力，團隊特邀曾受騙的居民王奶奶現身説法，還原“中獎短信”“保健品推銷”等常見騙局，總結“不輕信、不透露、不轉賬”的“三不口訣”。72歲的李爺爺在活動後感慨：“以前覺得手機複雜，現在發現它是個‘百寶箱’。”

　　以科技為橋 讓智慧生活“可感可及”

　　南通大學外國語學院實踐團以調研數據為基、宣講課堂為橋、居民反饋為鏡，助力老年人擁抱數字時代。本次活動不僅破解了智慧技術使用難題，更通過國際經驗的本土化探索，為銀發群體增添了一份從容與安心，彰顯了高校學子的社會責任與擔當。（文 曹格睿 施雯）