4月25日，承載千年曆史底蘊的淮安河下古鎮迎來智慧文旅發展的重要里程碑——“千年河下古鎮”微信公眾號正式上線。此次創新之舉，是淮安市淮安區推動文旅産業數字化升級、提升遊客服務體驗的關鍵一步，標誌著河下古鎮智慧文旅發展邁入全新階段。

發佈會現場

　　作為“中國漕運第一鎮”，河下古鎮歷經千年歲月沉澱，承載著獨特的淮揚文化基因。此次上線的“千年河下古鎮”微信公眾號圍繞遊客“吃住行遊購娛”需求，精心構建起緊密有序的三層級功能菜單，打造一站式服務體系。一級菜單設有“遊客中心”“美食住宿”“我的互動”3大板塊，二級菜單拓展至12個，涵蓋豐富內容。“河下故事”訴説古鎮千年風華，“文旅活動”呈現精彩文化盛宴；“停車導航”“景區地圖”“門票預訂”等功能直擊出行與遊覽核心需求；“住宿推薦”“必吃榜單”精準推送優質食宿資源；“淮揚菜研學”“河下伴手禮”則讓遊客深度體驗地方特色文化；“失物招領”“智慧問答”“人工服務”提供貼心關懷。三級菜單8個，細節之處盡顯用心。 

　　在基礎內容服務上，公眾號同樣亮點突出。自駕遊客可獲取周邊停車場位置及實時車位信息，並通過多種地圖實現精準導航；非自駕遊客也能輕鬆掌握公交、有軌電車等公共出行路線。進入景區後，公眾號嵌入的“千年河下古鎮攻略”微信小程式，整合古鎮文化景點、美食住宿等各類位置信息，導覽地圖支持縮放，遊客可快速定位並享受一鍵導航和語音講解服務。

　　其中，淮揚菜研學模組依託當地豐富美食資源，通過特色教學視頻，打造“邊吃邊學、寓教于樂”的互動體驗；人工智能驅動的智慧問答模組，全天候解答遊客關於美食旅遊攻略等高頻問題，成為展現淮安區美食文化魅力的重要窗口。 

　　未來，河下古鎮還將在數字化領域持續發力：打造“一部手機遊河下”平臺，整合餐飲、住宿等業態；建設全市首個元宇宙體驗空間，用AR科技復原古鎮歷史場景，在吳承恩故居開展《大鬧天宮》VR沉浸式演藝，開發“西遊文化”“狀元文化”系列IP及數字藏品；推出“河下小大姐”虛擬數字人，提供多語言智慧導覽服務。

　　今年“五一”假期，淮安區精心策劃“非遺國潮季 河下狂歡秀”系列文旅活動。30多項國家級、省級特色“非遺嘉年華”，源自花巷古老傳説的“花妖·未了情”打卡體驗，實力唱將助陣的“國潮音樂會”，直升機巡遊“喜從天降”，歷史人物“科技快閃”，趙本山、潘長江母團鐵嶺縣藝術團帶來的精彩“二人轉”，以及驚鴻系列演藝升級版等豐富活動，將為遊客帶來一場融合傳統與現代、文化與科技的文旅盛宴。 

　　與其他景區公眾號相比，“千年河下古鎮”微信公眾號通過智慧化功能為用戶提供便捷服務，涵蓋交通信息、空余車位、食宿在線預訂、語音講解等特色體驗。後續，公眾號還將結合古鎮歷史文化推出更多沉浸式文化體驗項目，進一步深化文旅融合，為遊客帶來更優質、更便捷、更具特色的旅遊體驗，書寫智慧文旅發展的新篇章。（文/圖 丁冬）