原標題:南京都市圈城市共建商貿流通標準,構建跨區域協同生態 買遍都市圈 服務一體化
南京都市圈城市將圍繞商圈共興、流通共暢、消費共享、標準共通方向,聚焦商圈升級、即時零售、首店經濟、綠色消費等領域,構建跨區域商貿流通標準化協同生態。在12月6日召開的2025南京都市圈黨政聯席會議上,南京都市圈“8+2”成員城市商務部門負責人簽署南京都市圈商貿流通標準化共建戰略合作協議。
今年1月,南京市、馬鞍山市成功獲批第二批國家級服務業標準化(商貿流通專項)試點城市。為強化商貿領域標準化工作在都市圈範圍內示範引領作用,推進商貿流通標準在更廣區域、更多場景應用,兩地搶抓機遇開展試點共建。這既是對國家區域協調發展戰略的響應,更是落實《南京都市圈發展規劃》、推進都市圈商貿協同的“探路之舉”。借助本次都市圈會議,兩地將標準化共建工作升格拓展至都市圈城市範圍內。
根據協議,都市圈城市將聚焦商圈升級、即時零售、首店經濟、綠色消費等領域,構建跨區域商貿流通標準化協同生態,打造全國都市圈協同發展標杆,形成可複製的試點共建經驗。都市圈城市將聯合開展標準預研、驗證與試點,推動制定首店經濟運營、跨市即時零售配送等特色標準;建立科創成果標準轉化儲備庫,推動2項以上聯合標準成為都市圈推薦實施標準;組織開展都市圈內標準協同應用,檢驗建設成效。
都市圈城市將以南京市、馬鞍山市同期獲批第二批國家級服務業標準化(商貿流通專項)試點為基礎,打造示範商圈與標杆企業試點樣板。積極推動建立標準、計量、認證認可等“一站式”協同服務機制,共建即時零售、首店經濟、綠色消費領域標準共享機制,通過合作舉辦標準化論壇等活動,助力商貿企業破解技術性貿易壁壘,擴大試點影響力。同時,共建都市圈標準化人才庫,整合行業專家、企業骨幹等資源,每年開展2—3期精準培訓,培育50名以上跨區域標準協同專業人才。
記者了解到,《即時零售服務規範》國家標準已成功立項,由南京市商務局、馬鞍山市商務局、小紅島超市等單位參與制定。標準規定了即時零售服務商的基本要求、服務流程與服務內容,適用於為消費者提供在線銷售服務、配送服務的即時零售服務商與服務平臺,核心內容覆蓋平臺管理、商家服務、倉儲分揀、騎手配送、售後客服等關鍵環節,明確了各方的責任、操作流程與服務品質標準,旨在保障消費者權益,提升行業整體服務效率與可靠性。
南京市商務局、馬鞍山市商務局以及中國標準化研究院共同研製《首店經濟運營規範》團體標準,聚焦首店落地的全生命週期服務,核心目標是建立一套透明、高效、可預期的服務規範,降低首店入駐的交易成本,提升首店的成功率和影響力。
在該標準指導下,南京—馬鞍山商圈有望實現“精準引進”與“錯位發展”,寧馬兩地可建立首店引進聯席評審機制,並在南京都市圈推廣。例如,品牌可以將中國首店或旗艦店落在南京新街口商圈,同時將面向華東地區的線上訂單處理中心和定制化體驗中心設在馬鞍山,並在馬鞍山設置區域首店。這不僅放大了首店的品牌效應,更通過業態互補,實現消費增量的共享,避免區域內商業體的內耗,形成“1(首店)+1(配套産業鏈)>2”的聚合效應。
據了解,為高效推進商貿流通領域標準化共建工作,統籌協調重大決策制定與各類資源優化匹配,由寧馬兩市牽頭組建商貿流通領域標準化共建工作機制,並積極支持其他都市圈城市參與共建,逐步構建“買遍都市圈、服務一體化”的南京都市圈商貿生態標準體系。(南京日報 記者 黃琳燕 通訊員 寧商軒)
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