為深入貫徹總分行戰略部署,全面夯實客戶基礎,推動高品質發展再上新臺階,4月1日,恒豐銀行南京分行召開落實“客戶規劃”暨2026年“強基行動”專項推動工作會議。會議以現場和視頻相結合的形式召開,分行班子成員、各二級分行、營業部、城區各支行及分行各部門相關負責人參加會議。
會上,計劃財務部首先對“強基行動”專項工作推動考核方案進行了全面宣貫,明確了考核導向、指標體系和獎懲機制。隨後,公司金融部、零售金融部分別就公司條線和零售條線的“強基行動”推動方案作了詳細解讀,從客戶拓展、産品創新、服務提升、風險防控等多個維度,提出了具體舉措和實施路徑。
會議安排了典型交流發言環節,三家先進單位分別從不同維度分享了經驗做法。徐州分行圍繞綜合客戶經營,介紹了在客戶分層管理、綜合服務方案設計等方面的探索與成效;揚州分行營業部聚焦零售客戶拓展,分享了場景化行銷、客戶黏性提升的實戰經驗;無錫新吳支行則以公司客戶深耕為切入點,講述了如何通過精準對接、專業服務贏得優質客戶信賴的生動案例。
分行黨委書記、行長劉月余作總結講話,要求全行要以此次會議為契機,進一步強化目標導向、問題導向和結果導向,層層壓實責任,細化工作舉措,確保“強基行動”各項任務落地見效。各級管理者要帶頭衝鋒、靠前指揮,廣大員工要立足崗位、擔當作為,形成“人人關心客戶、人人服務客戶”的濃厚氛圍,為南京分行實現更高品質、更可持續的發展奠定堅實基礎。(恒豐銀行南京分行辦公室)
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