近年來,南昌市委、市政府高度重視民宿業的高品質發展,將發展旅遊民宿作為踐行“兩山”理念、實施鄉村振興戰略的支點,初步形成了以民宿經濟為有效抓手,全面推進鄉村旅遊優質發展的新格局。
持續深化“放管服”改革,持之以恒優化提升營商環境。南昌文廣新旅局積極創優金融保險服務,推動中國建設銀行南昌分行簽署支持南昌旅遊民宿發展戰略合作協議,合計為行業商戶提供貸款支持總額達2000萬元;此外,在全國率先探索民宿行業的“保險+銀行+民宿經營戶”金融服務模式,以保單為增信條件的旅遊民宿貸款,利率低至3.7%,有效緩解民宿商戶抵押擔保能力不足問題。通過“政府引導、市場運作”的旅保合作機制,南昌還將江泰保險經紀的“防、保、調、救、賠”(事故預防、保險、糾紛調解、救援、賠償處理)風險管理機制引入民宿行業,從事前、事中和事後幫助民宿企業和旅遊者建築一道安全防線和化解矛盾糾紛的“防火牆”。今年3月,南昌出臺《關於加快南昌市民宿健康發展的實施意見》,提出了13條舉措和8個方面的重點任務,從民宿規劃、特色提升、品牌打造、宣傳推廣、人才培訓、評星定級獎勵等方面全鏈條推動民宿經濟發展,有效激發民宿業市場活力。根據攜程旅行平臺最新數據顯示,南昌入駐的民宿企業數量佔比達28.4%,為全省第1,産量(成交的間夜量)佔比達25.3%,為全省第二。
多措並舉規範市場秩序,著力提升旅遊民宿服務品質。南昌文廣新旅局開展民宿管家職業技能提升計劃,開設民宿管家職業教育訂單班,編寫民宿管家職業技能培訓教材,落地首批5個民宿實踐基地服務站,接收高校學生進行寒暑假社會實踐,同步實施飯店民宿結對幫扶行動,推進旅遊住宿業服務品質提升,首批已結對10家。今年內,南昌還將調動市縣(區)兩級行業協會的力量,分層級、分區域、有重點地推動不少於30家的旅遊民宿與星級飯店結對,旅遊住宿業受益從業者不少於200人。為進一步強化行業自律,引導各民宿經營者嚴格落實市場主體責任,南昌推動成立市民宿行業協會,搭建起政府與民宿經營者溝通交流的橋梁。截至6月,南昌市客棧、民宿(含有住宿功能的農家樂)等住宿機構約500余家,旅遊資源依託型民宿約100余家,四證齊全的60余家,房間數量6000余間。
積極培育壯大市場主體,著力推進行業轉型融合發展。文化和旅遊部將旅遊民宿等級由高到低劃分為甲、乙、丙三級,並實行有進有出的動態管理。通過以評促建,以評促改,嶺溪谷民宿1月獲評甲級旅遊民宿,實現了南昌該品牌“零”的突破。順應本地遊、周邊遊新消費需求,南昌策劃推出“民宿+氧吧洗肺”“民宿+非遺文化”“民宿+農趣研學”等6條主題線路産品,撬動遊客的民宿旅居遊打卡熱情。今年,由南昌市人民政府主辦,南昌市文廣新旅局命題,在“第11屆未來設計師·全國高校數字藝術設計大賽”中設立的“天下英雄城”南昌市民宿設計大賽,向全國高校産品設計、數字設計、品牌設計、建築設計、服務設計、景觀設計等學子徵集民宿相關創意設計,引導高校大學生利用所學之長,為南昌的發展貢獻智慧和力量,共有來自全國580個學校投稿的6351件作品參賽。暑期,南昌創新推出“美宿南昌·線上電子書”,實現一碼在手,雲端閱讀,豐富“網絡型”數字文化和旅遊産品供給。(文 胡斌)
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