近日,文化和旅遊部印發全國旅行社創新發展案例,全國僅10個,南昌鐵路國際旅行社有限責任公司(以下簡稱“南鐵國旅”)做法入選。
近年來,文旅融合深入發展,旅遊業呈現出一片繁榮之景,南鐵國旅成立以來,致力於打造革新性的鐵路旅遊産品,傾力搭建“引客入贛”新平臺,探索“旅遊+鐵路”領域融合發展模式。
數字化驅動 提升發展動能
在雲計算和大數據驅動的互聯網新時代,南鐵國旅抓住數字賦能旅遊這一關鍵機遇,加快人工智能、大數據和物聯網等新技術應用,建立了大數據運營平臺。該平臺可匯集遊客信息,對遊客的需求做出分類研判,並結合研判結果優化産品運營,針對性地開發滿足遊客需求的鐵路旅遊服務産品,並以大數據為支撐,通過主題研討設計産品線路,對産品進行可行性分析。
創新特色産品 提高供給品質
為滿足遊客對鐵路旅遊的新要求,南鐵國旅著眼需求側,推動鐵路旅遊産品供給品質的提高。“湘贛閩”紅色旅遊區作為全國12個“重點紅色旅遊區”之一,紅色旅遊資源豐富,市場潛力巨大。南鐵國旅緊扣市場需求,以紅色懷舊、紅培黨建等為線路核心內容,精心設計主題性旅遊專列,開通了贛湘閩環形專列,串聯了韶山、井岡山、興國、瑞金等多地紅色旅遊資源,兼顧婺源、平潭山海自然風光;打造出紅色為主、綠色為輔、紅綠相間的特色主題旅遊産品,豐富了市場選擇,增強了産品吸引力。
整合環線資源 推動鄉村振興
南鐵國旅首創“內環”的線條設計理念,打破傳統的點對點開行模式,開創管內連線模式,減少列車閒置時間;拓寬市場銷售渠道,共同聚力收客開行,成功打造出專列旅遊産品新名片。
贛湘閩環形專列串聯了三地紅色旅遊資源,以管內環線撬動全路專列市場,面向西南、西北、中部等多省市客源市場廣泛收客,實現年收入432.48萬元,引客入贛成效明顯,旅遊客源地持續“擴容”,拉動了沿線地區文旅産業、休閒農業和富民事業的發展,帶動了沿線人民創業就業、增收致富。(文 汪婕)
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