四月春風暖，書香滿萍城。在第五屆全民閱讀大會“共促全民閱讀   共建書香社會”的號召下，萍鄉市煙草專賣局（公司）立足工作實際，將閱讀推廣與零售終端服務深度融合，在街頭巷尾的方寸小店間播撒書香，讓一本本圖書成為連接煙草與零售戶、消費者的溫情紐帶，以“小切口”踐行全民閱讀的“大主題”。

　　建起一方閱讀角落

　　午休時間，萍鄉煙草辦公樓五樓的“職工小家”裏，26歲的客戶經理王佳偉從書架上抽出一本《零售心理學》，翻到折角的那一頁繼續往下讀。旁邊幾位同事圍坐在小桌旁，有人翻著行業雜誌，有人在本子上抄抄寫寫。

　　這個不到二十平方米的角落，是員工們自己動手搭建的“圖書角”。沒有豪華裝修，沒有專業採購，幾張舊桌子拼在一起，書架上整整齊齊碼著幾百本書——有專業書籍，有文學經典，有育兒寶典，也有同事們從家裏帶來的“私藏”。

　　圖書角的“種子”，一部分是從員工自己的書架上長出來的。去年秋天，公司工會發起了一個樸素的邀約：“工作再忙，也別忘了翻翻書。如果你有閒置的好書，歡迎帶來和大家分享。”沒有硬性指標，沒有考核要求，就是一句真誠的倡議。與此同時，公司也陸續添置了一批新書——從零售經營技巧到溝通心理學，從行業前沿趨勢到人文社科經典，為的是讓不同崗位、不同興趣的員工都能找到想翻開的那一本。

圖為萍鄉煙草員工在借閱書籍

　　出乎意料的是，響應比預想中熱烈。一本兩本，三本五本，員工自帶的舊書和公司購置的新書漸漸匯合在一起。有人從家裏帶來珍藏多年的文學名著，有人捐出孩子的繪本，有人把自己考職稱用的專業教材放上了書架，而公司新買的《非暴力溝通》《金字塔原理》等書也很快被人借走。負責維護圖書角的徐淑琴每月整理一次書架，發現書不但沒少，反而越來越多。

　　漸漸地，午休時間，這間小屋開始有了人氣。有人在這裡備考職稱，有人在這裡查資料，有人純粹是來“換換腦子”。圖書角沒有管理員，借書還書全憑自覺，一張登記表上密密麻麻寫滿了名字和日期。

　　“我們沒做什麼大事，就是給大家一個能坐下來、慢下來、靜下來的地方。”萍鄉煙草黨建科負責人胡曉説，“閱讀這件事，不需要轟轟烈烈，關鍵是要有人讀。”

　　讓書香走出辦公樓

　　客戶經理譚紅在一次走訪中，發現零售戶周建國的店裏，幾個放了學的孩子趴在櫃檯上寫作業，光線暗得幾乎看不清字。她隨口問了一句：“周叔，孩子平時看課外書嗎？”周建國嘆了口氣：“爹媽在外打工，我大字不識幾個，哪管得了這些。”

　　譚紅回到公司，從圖書角挑了幾本兒童讀物，第二次走訪時帶了過去。周建國接過書，愣了半天：“這……這是給我的？”

　　“給孩子的，不花錢，看完還給我就行，或者留著也行。”譚紅説。

　　幾天后，周建國打來電話，聲音裏帶著笑：“譚經理，你那幾本書，孩子可喜歡了，每天晚上都要翻。你那兒還有沒有別的？我再借幾本。”

　　這件事在公司裏傳開了。越來越多的客戶經理開始留意：這家零售戶家裏有上學的孩子，那家零售戶有位愛看書的老人，還有的零售戶自己就想學點經營知識。他們便從圖書角裏挑幾本合適的帶過去——不是大規模的“書香工程”，就是順手捎一本、兩本。

　　半年來，員工們累計送出各類圖書200余冊，覆蓋零售戶60余家。沒有統一定制的書架，沒有分類配置的方案，就是一本兩本地送。這些書靜靜地躺在零售戶的店裏，沒有響亮的“書香小店”名頭，卻實實在在地散發著書香。

　　在小店裏辦起讀書會

　　“大家知道怎麼通過閱讀提升經營技巧嗎？我覺得《零售戶經營案例集》裏的這個陳列方法特別實用……” 在萍鄉經開區 “欣欣便利店”，一場熱鬧的“書香交流會”正在進行。10多位零售戶圍坐在一起，手持萍鄉煙草發放的《零售經營寶典》，分享閱讀心得與經營經驗。

　圖為萍鄉煙草正在開展“閱讀沙龍”活動

　　這是萍鄉煙草在零售終端持續開展的“閱讀沙龍”活動。針對部分零售戶文化水準不高、閱讀興趣不足的問題，公司組織客戶經理定期走進小店，擔任“閱讀引導員”：讀一段經營技巧，幫零售戶理解如何優化陳列；講一個法律案例，教大家規避經營風險；聊一則勵志故事，為遇到困難的零售戶打氣。

　　“以前我不愛看書，覺得看不懂、用不上。但上次譚經理給我讀了《女店主創業故事》，裏面的主人公和我很像，讓我特別受鼓舞。”49歲的“芳芳便利店”店主劉芳，如今成了“閱讀沙龍”的常客。她不僅自己讀，還會把書中的經營方法分享給其他零售戶，“現在我知道，開小店也需要學習，這些書就是我的‘經營老師’。”

　　“全民閱讀不是一陣風，而是需要長期堅持的事業。我們希望通過這樣的點滴努力，讓閱讀成為一種習慣，讓書香長久地傳遞下去。”萍鄉煙草副經理劉奔表示，公司已建立起閱讀推廣的長效機制：每月定期補充圖書，確保內容常換常新；每季度開展一次閱讀沙龍，讓零售戶可以交流經驗、分享心得。從一間小店的“書香角”，到一座城市的“閱讀風”，萍鄉煙草正以實際行動，讓全民閱讀的種子在零售終端生根發芽，讓方寸小店不僅是經營的場所，更是傳遞知識、凝聚溫情的“文化驛站”。（丁冬玲）