江西南昌大士院，這條承載著市井記憶的百年老街，日均客流已逾十萬，成為南昌的文旅地標之一。繁華背後，是南昌市公安局東湖分局牽頭、多部門協同落地的“十個一”治理舉措的支撐。

　　快一秒，築牢防線

　　清晨，街區制高點的瞭望臺上，執勤警力已就位。4處街口的智慧升降樁在人流高峰時自動升起，將車流攔在街外。

執勤警力開展日常巡邏

　　“人流量一大，最怕出事反應跟不上。”滕王閣派出所所長曹昇華説，“‘1、3、5’分鐘快速反應機制不是口號，是反復演練磨出來的本能。”

　　2025年8月，正是這種刻在骨子裏的本能，成功應對了一場突發火情。當時，一家藥店突然躥起火苗，店員郭某第一時間抄起滅火器撲救，引導顧客撤離。不到1分鐘，公安、城管、市監等部門組成的聯勤巡防隊趕到現場，壓制火勢、拉起警戒、疏散人群。與此同時，煙感報警觸發，常駐街區的消防車迅速趕到現場。

　　“當時腦子一片空白，但手腳是自動的。”郭某事後回憶，“民警帶我們練過好幾次，真到了那一刻，身體比腦子快。”5分鐘，火滅人安。

群眾學習使用滅火器

　　速度背後，是日復一日的常態保障。聯勤巡防隊全天候穿行，“人巡、車巡、警犬巡”交織覆蓋；“慧街區”平臺實時監測人流畫面與流量數據，煙感預警系統同步守護消防安全。就連引導排隊的“一米文明線”也在助力——隊伍有序了，通道不堵了，應急救援自然快一步。

　　此外，針對街區餐飲密集的特點，滕王閣派出所對“9+N”小場所實行清單化消防安全管理，逐戶建檔、定期檢查，嚴防安全生産事故發生。2026年以來，派出所檢查“9+N”小場所100余家次，發現並整改消防隱患20余處，實現安全事件“零發生”。

　　多一人，共護平安

　　大士院成為“網紅打卡地”後，新難題接踵而至。商戶與房東因租金上漲産生摩擦，商戶與住戶因噪聲發生爭執。

　　“我們就琢磨，得讓大家一起坐下來商量。”滕王閣派出所隊長熊漢林説。於是，派出所牽頭，組織商戶、房東、住戶三方協商。幾輪協商後，公約落地：營業時段限噪、門前三包、互相監督消防，一個新商會隨之成立。

　　“商戶有了自己的組織，租金糾紛、噪聲摩擦不再是一家一戶單打獨鬥。”商會會長涂厚基説，“商會先內部商量、自我約束，該出面調和時也有了個緩衝地帶。”商會還自發形成巡查小組，排查隱患，節假日上門慰問困難鄰居。

民警協調糾紛

　　與此同時，一支由派出所民警、輔警、社區幹部等（1+1+N）組成的義警隊，穿行在街巷裏，協助疏導人流、指引遊客、排查異常。2026年以來，義警隊已累計開展日常巡邏300余次，接受遊客求助千余次，現場發現並解決隱患30余處。

　　“洪城義警、商戶聯盟這些群防群治力量紮下根，巡邏防控的觸角就真正伸到了每家每戶。”滕王閣街辦主任周濤説。

　　近一步，化解心結

　　除了每週四在12個社區輪流開展的“美好家園攜手建 紓困解難大家來”警民懇談會，滕王閣派出所還把“主防”落在腳板上——社區民警常態化入戶走訪，腳步覆蓋社區、商圈每一處人員密集場所；也落在數智上——依託治安“三張圖”實時掌握轄區動態，讓矛盾糾紛苗頭早發現、早介入。

社區民警常態化入戶走訪

　　民警胡其剛在走訪中發現，吳老爺子的一樓雜物間堆滿廢紙木櫃，白蟻滋生、殃及四鄰。兒女在國外，老人倔強，多次溝通無果。胡其剛聯合社區幹部多番上門，輾轉聯繫上其子女説明情況，最終委託朋友清理雜物，又對接專家上門消殺。“之前白蟻滿天飛，現在乾乾淨淨，多虧了民警。”鄰居徐阿姨在懇談會上當面致謝。

　　“摸排出的事，很多就是家長裏短、一點積怨。”社區民警劉偉説，“只要及時介入、源頭化解，小矛盾就不會拖成大隱患。”

　　化解心結之外，服務也要送到跟前。街口的便民點集成諮詢、應急與代辦服務，群眾辦事不用再東奔西跑，打通了服務群眾的“最後一米”。

　　快響應、聚合力、治源頭，“十個一”舉措環環相扣、攥指成拳，讓民生溫度與城市熱度同頻共振，讓老街的繁華與心安皆可安放。（文/圖 陳鵬）