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答好“幸福煩惱”民生卷——珠山區以精細化社會治理賦能文旅經濟發展
2026-05-12 11:36:18來源:江西日報編輯:尹紅燕責編:尹紅燕

  春節期間接待遊客329.94萬人次,同比增長12.8%;“五一”假期,“夜珠山”消費帶客流量位列江西省國家級夜間文旅消費集聚地第一……今年以來,景德鎮市珠山區旅遊接待量持續攀升,文旅産業呈現蓬勃發展態勢。

  産業發展帶來的是經濟增長、民生提質。然而,迎來“幸福”的同時也有了新的“煩惱”:遊客反映停車難、攤販亂、道路堵;商戶坦言客流來了,秩序卻跟不上;居民則面臨開門見車、臨窗聞噪、出門繞攤的困擾。

  面對城市治理新課題,珠山區不搞簡單“一刀切”,始終堅持民生為本,用系統思維推進基層治理現代化,力求實現城市“煙火氣”與“文明風”和諧共生,讓文旅流量變成發展“留量”。

  攥指成拳,構建協同治理新格局

  今年以來,珠山區在全市統籌下緊扣新發展要求,堅持問題導向,全面啟動流動攤販集中整治與交通安全暢行專項行動。圍繞陶陽裏、陶溪川、陶源谷等核心景區,該區將中心城區劃分為“6+N”個片區,實行“一片區一方案”。在區委統籌、黨政齊抓下,各街道、部門及黨員幹部全員下沉片區,做到責任到人、閉環管理。同時,打破行政壁壘,聯動市級城市管理、交通運輸等部門及陶文旅、市政等國企集團,建立起“市、區、企”協同共治機制。

  協同共治成效明顯。5月2日,記者漫步珠山區街頭巷尾,所見已是一派嶄新景象。在雕塑瓷廠周邊,針對擁堵問題,該區通過清除26處不合理停車線、拖移“僵屍車”,並協調佔地30萬平方米的大型停車場作為集中經營點,不僅讓道路恢復了通暢,也實現了攤點的規範經營。

  夜幕下,長虹便民夜市燈火通明,80余家攤位整齊排列,油煙凈化設備配備齊全,曾經困擾周邊居民的油煙亂排、垃圾亂倒等現象已不復存在。如今,攤主們不僅實現了一攤一碼、亮證經營,還自覺落實“門前三包、人走場清”責任,再也不必擔心被投訴或清退。

  “潮汐攤位”模式更是巧妙盤活了時空資源。珠山區利用早晚、週末等不同時段,在閒置空間靈活設置露水早市、日間便民點、週末集市和夜市,形成了“早規範、日服務、週末特、夜活力”的錯時經營格局,讓城市的煙火氣在有序管理中安然升騰。

  繡花功夫,探索服務為民新路徑

  基層治理的最終落腳點在民生。珠山區將治理精度與民生溫度深度融合,以“小切口”撬動“大民生”,積極探索善治新路徑。

  5月初,緊鄰陶溪川文創街區的童賓市集開市。攤位規整排布、錯落有致,陶瓷文創、非遺手作、特色美食琳琅滿目,遊客盡興徜徉其間,市井吆喝與歡聲笑語交織回蕩,氤氳著濃濃的煙火氣——這一方市集,既是群眾家門口的幸福場景,更是珠山區推進精細化社會治理的生動實踐。

  陶溪川文創街區作為景德鎮市熱門旅遊點,其周邊存在的佔道經營、衛生臟亂、交通堵塞及惡性競爭等問題,曾嚴重影響城市形象與百姓出行。對此,珠山區以“空間再造+機制創新”破題,盤活升級附近一處半閒置停車場為童賓市集,設置330個攤位並科學佈局,引導散落在外的流動攤販集中入駐、規範管理。

  為提升服務品質與管理效能,童賓市集設置了10個專屬愛心攤位,優先提供給殘障人士等困難群體。市集對全體攤主實行首月免租政策,併為每30戶攤主配備一名“管家”,負責日常巡查、政策宣導、矛盾調解及應急響應工作。同時,市集內設有志願服務台,提供諮詢引導、免費飲水、行李寄存、應急藥品供應等便民服務;還配備了遮陽雨棚、心願墻、意見箱、消防設備等,讓遊客都能舒心逛集、滿意而歸。

  “以前都是流動擺攤,現在有了固定攤位,心裏踏實了,生意也更好了。”入駐市集的攤主們紛紛感慨。

  科技賦能,提升城市運行新效能

  記者走進珠山區城市運行指揮中心,智慧大屏上清晰呈現著轄區重點區域與主要路段的實時監控畫面,城市運行脈絡一目了然。據工作人員介紹,該中心依託科技手段,通過部署無人機全天候空中巡航,可對佔道經營、流動攤販、交通擁堵、市容環境等各類城市管理問題實時精準監測。系統發現異常情況時,能自動生成事件工單,第一時間向對應片區派發處置指令,大幅提升了響應與處置效率。

  與此同時,珠山區積極創新管理模式,全面推廣“景有條”智慧管理平臺應用,引導全區流動攤販、夜市攤主等群體進行實名註冊,推行“一攤一碼”數字化備案登記與全流程溯源管理。這一舉措確保了經營者身份信息可便捷查詢、經營活動與行為可全程追溯、主體責任可落實到位,實現了規範化、精細化的長效管理。

  此外,為提升遊客體驗、維護城市秩序,珠山區多措並舉破解民生痛點。針對遊客反映的“停車難”問題,該區一方面通過導航軟體精準推送停車場空位信息,另一方面借助抖音、小紅書等平臺及時發佈新增停車場點位及熱門集市、景區動態等資訊。針對共享單車亂停亂放亂象,該區通過技術手段劃定規範電子圍欄停車區域,嚴格實行“入欄結算”管理,有效引導市民和遊客規範停放,共同維護整潔有序的市容環境。

  科技賦能讓城市管理更加“耳聰目明”、響應迅速。目前,珠山區各管控區域流動攤販佔道經營現象已實現“動態清零”。(江西日報全媒體記者 邱西穎 朱宸廷)

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