近日,一企業客戶專程到訪建設銀行南昌火炬支行,將一面印有“辦事高效有溫度,服務專業有速度”的錦旗送至客戶經理曾琦手中,對該支行高效、貼心的普惠金融服務表示誠摯感謝。
此前,該企業出現臨時資金週轉缺口,急需信貸支持。了解情況後,客戶經理曾琦第一時間主動上門走訪企業,實地調研企業經營現狀,精準掌握企業實際需求,量身制定適配信貸服務方案。為最大限度壓縮辦理時限,工作人員提前梳理資料、預錄信息,客戶來到支行後,工作人員一小時內順利完成對公開戶及産品簽約全部流程。
在嚴守合規底線的前提下,該支行高效推進貸款審批投放工作,實現開戶、審批、放款全流程無縫銜接,真正做到讓企業少跑腿、少等待,切實解決小微企業融資急、融資難問題。
一面錦旗,一份認可。建設銀行南昌火炬支行將持續深耕普惠金融領域,立足小微企業發展需求,以專業高效、貼心暖心的金融服務,持續賦能實體經濟發展。(文 熊佳寧)
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