原標題：瀋陽故宮2021年招募980名志願者 高學歷年輕化是最大特點 我來故宮説文物 “微笑，點頭，躬身30度，説‘您好’”

　　“我們面帶微笑，微微點頭，身體前屈約30度，説‘您好’”……4月10日、11日，瀋陽故宮舉辦了2021年志願者崗前培訓，瀋陽晚報、沈報全媒體記者昨日上午在培訓現場看到，成人志願者和小小志願者在瀋陽故宮博物館講解組組長李沛橦的帶領下，認真地學習“禮儀操”。

　　據悉，在兩天的培訓中，志願者將學習瀋陽故宮的概況、安全知識、志願服務規章制度以及志願禮儀服務等內容。他們將在“5·18”國際博物館日正式上崗，為來自各地的參觀者服務，成為參觀者與博物館的一道橋梁。

　　招募報名兩千人：

　　980名志願者成功入圍

　　“今年志願者報名特別火熱，我們的報名電話天天響個不停。”瀋陽故宮博物館社會教育部副主任徐璐璐告訴記者，今年志願者招募報名人數達2000人，最終篩選了1600位喜愛文博事業的愛心人士進入面試，“我們最終錄取了980名志願者，其中300名小志願者，440名成人志願者，240名校園志願者。”徐璐璐稱，今年志願者團隊呈現高學歷、年輕化的態勢，“越來越多年輕人加入到志願者服務行列中來，他們熱情高，擁有多種技能，我們也特別增設了講解服務、參觀引導、信息採集、古建維護、綜合服務等多個崗位，為瀋陽文博事業獻智獻力。”

　　為了讓志願者更好地了解瀋陽故宮，瀋陽故宮博物館社會教育部在4月10日、11日兩天邀請館內相關專家為新志願者們開展2021年度志願者崗前業務培訓，其中禮儀培訓互動強，讓大家産生了濃厚的興趣。李沛橦告訴記者，瀋陽故宮作為世界文化遺産，同時也是瀋陽的城市文化名片，對於志願者來説，規範日常服務的動作尤為重要，“我們有專門編排的‘禮儀操’，教給大家，希望通過這樣的禮儀培訓，讓志願者將瀋陽的歷史文化、瀋陽故宮的文化更好地傳播出去。”

　　志願者熱情向上：

　　用熱愛傳遞家鄉歷史文化

　　瀋陽故宮博物館自2014年面向社會招募志願者以來，經過多年業務培訓與考核，培養出大批優秀志願者，打造出一支熱情向上、素質過硬的志願者隊伍，成為瀋陽故宮社會教育工作中不可或缺的重要力量。

　　剛剛退休的劉艷玲成為今年瀋陽故宮志願者團隊中的一員，她笑言自己在團隊中算是老大姐，但熱情絲毫不比年輕人差。身為一名工程師，劉艷玲一直熱愛歷史，一次偶然看電視節目，她對博物館志願者有了不一樣的認識，“節目中，那些志願者從歷史愛好者變成了歷史專家，這點深深地觸動到我，所以這次招募我來了。”

　　今年是崔鈞在瀋陽故宮志願者團隊服務的第三年，她告訴記者，在志願者服務的幾年中，獲益良多。身為一名教師，她利用職業優勢影響了身邊很多同事和學生，“我身邊的好朋友、同事，都報名參加瀋陽故宮志願者團隊，我還帶著我的學生們來瀋陽故宮參觀，了解家鄉的文化，感受歷史的魅力。希望用我自己的力量宣傳瀋陽故宮、宣傳瀋陽，為家鄉文博事業做出一份自己的貢獻。”（ 瀋陽晚報記者 張寧 常晟罡）