國際在線遼寧頻道消息：無事不擾，有求必應。2021年以來，鞍山市千山區把優化營商環境作為推動全面振興全方位振興、實現“十四五”良好開局起步的關鍵一招，聚焦市場主體關切，順應群眾期盼，全力打造一流市場環境、政務環境。

　　轉變觀念 跑出項目建設“加速度”

　　“感謝你們解決了我們的後顧之憂，讓我們的項目順利投産。”不久前，鞍山市中元密度板有限公司負責人趕到千山區政府，向發改部門表示感謝。

　　中元密度板有限公司于2020年3月投資3億元，新建了年産18萬立方米顆粒刨花板項目。項目即將竣工時，企業發現現有用電量難以滿足新項目生産線生産要求，而實施電力增容改造需要花費一千多萬元。當時企業已將全部流動資金投入新項目建設，無力負擔電力線路改造費用，面對即將投産的項目，企業負責人心急如焚。

　　了解到企業的困難後，千山區第一時間組成工作專班，協調國網電力鞍山分公司與中元密度板有限公司進行面對面協商解決電力供應不足的問題。最終，由千山區政府出資1200萬元，興建了從東湯變電所至企業的供電線路，在發改部門的積極協調下，企業困難得以解決。

千山區堅持“項目為王” 供圖 千山區委宣傳部

　　千山區將開展“人人都是營商環境、個個都是開放形象”活動作為落實全市營商環境建設大會精神的具體行動，堅持“項目為王”，重大項目建立起以區級領導牽頭的工作專班。

　　2020年以來，礦山耐磨新材料、鞍駿機械軌道交通等超億元項目實現當年開工、當年投産、當年升規。千山區在堅持“四大班子”主要負責同志、區委常委挂點包保規模以上企業的基礎上，派出502名信息員對接企業2769家，推動惠企政策直達企業，打通政策兌現最後一公里，實現政府和企業的雙贏。

　　對標一流 推進政務服務“一網通辦”

　　聚焦破解企業和群眾辦事的痛點、堵點、難點，千山區打出了優化營商環境改革的“組合拳”，紮實推進政務服務“一網通辦”。行政許可、行政確認、行政獎勵、行政給付、行政裁決、其他權利和公共服務等服務事項873項的網上可辦理率達100%，“零跑動”政務服務事項比率達到89.1%，“互聯網+政務服務”，讓服務24小時不打烊。

企業、群眾提交一次材料就能辦成事 供圖 千山區委宣傳部

　　千山區還先後與浙江台州黃岩區、南京市浦口區建立對口合作關係，對標一流標準和先進水準，制定了大廳運行規範、大廳值班長工作制度、“好差評”制度、工作人員服務規範、文明用語規範、巡查考核辦法等一系列制度機制。

　　窗口工作人員統一著裝，亮牌上崗，主動熱情、嚴格按照辦事指南為企業和群眾提供窗口服務，以硬核舉措全面提升政務服務水準。

　　馬上就辦 用“小服務”體現“大支持”

　　千山區堅持把企業的事、群眾的事當作自己的事來辦，用“小服務”體現“大支持”，讓企業、群眾切實感受到營商環境的不斷優化。

　　為了讓企業群眾少跑腿、信息數據多跑路，千山區紮實推進“一件事、一次辦”改革，開展“一次告知、一表申請、一窗受理、一次辦好”的套餐式服務，精簡材料、優化流程、數據共享，組織發改、住建、自然資源等部門梳理了工程建設類項目審批流程圖、各級審批事項清單，對106項重點審批服務事項逐類進行審批要素整合，將審批時限大幅壓縮。

　　依託區鎮村三級黨群服務中心，千山區組建“幫辦代辦”服務團隊，企業群眾有需求，隨叫隨到、現場輔導、精準解答、全程服務，大量行政審批事項只提交一次材料，就能讓企業、群眾辦成事。不久前，紅馬實業為感謝千山區大屯鎮政府解決道路交通問題，還特意送來錦旗。

紅馬實業公司為感謝千山區大屯鎮政府解決道路交通問題特意送來錦旗 供圖 千山區委宣傳部

　　據統計，僅1月-5月，鞍山市千山區就新增市場主體280個，行政服務效能全面提速，營商環境日新月異。（文 潘德金 王蘭）