國際在線遼寧頻道消息:自2021年8月1日起,大連市圍繞政策公開、權力公開、誠信建設、政務服務、訴求辦理、執法監管等方面再推八項莊嚴承諾。
8月2日,在大連市人民政府新聞辦公室召開的新聞發佈會上,市政府秘書長衣慶燾介紹了八項承諾的具體內容。
2019年1月22日,大連市為全面落實機構改革動員大會精神和進一步優化營商環境,成立了大連市營商環境建設局,兩年多來,大連市陸續出臺了一系列優化營商環境的新舉措,取得了新成效。
為持續優化營商環境,不斷深化“放管服”改革,全力推進政府職能深刻轉變,大連市人民政府決定,自2021年8月1日起推出八項莊嚴承諾,內容包括:依法公開涉及企業群眾的各類政策,及時在“中國大連”政府門戶網站和大連政務服務網上公佈;依法公開政府權力清單,依權行事,依託12345政務服務便民熱線等渠道,主動接受社會監督;有諾必兌現、有約必履行,依法依規兌現對企業群眾做出的各類承諾、履行與企事業單位及個人簽訂的各項合同;政務服務首問負責,增強便利度,提高滿意度,各級各類事項都要在承諾時限內辦結;政務服務“一次性告知”,知無不言,言無不盡,讓企業群眾一次性聽懂弄清所問事項;政務服務熱情接待,多想辦法,不設障礙,對企業群眾“差評”百分之百回訪並立行立改;辦理企業群眾諮詢訴求不推諉、不延誤,渠道暢通、首接負責、解答精準、限時辦結、事事回音;執法監管無事不擾,對守法守信市場主體免予不必要的檢查。
發佈會上,衣慶燾宣還詳細介紹了承諾出臺的背景、各級政府及其所屬部門落實八項承諾的具體要求、落實八項承諾的保障措施、八項承諾與“辦事不找人”“審批不見面”專項行動形成全市優化營商環境的接續“組合拳”等。
大連市營商環境建設局副局長王芳詳細解答了媒體提出的問題。她表示,作出八項承諾意義重大,是大連市堅持問題導向、目標導向和結果導向,直面營商環境問題、短板、差距而提出的一項優化營商環境具體舉措。
同時,針對八項承諾,大連市已經組織相關處室對“八項承諾”進行逐條解讀、組織各地區各部門及有關單位分管領導、牽頭部門負責人及業務骨幹等開展培訓會議及集體承諾並明確了工作要求。(文 孫勝慧 王柏川 楊曉影)
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