國際在線遼寧頻道消息：日前，為加強對金融消費者的保護，強化消費者教育，全力維護經濟金融安全和消費者合法權益，中國銀保監會開展2022年全國銀行業和保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。平安産險遼寧分公司積極開展相關活動。
本次活動以“共促消費公平、共享數字金融”為口號，以線上線下相結合的方式進行。平安産險遼寧分公司堅持以人民為中心的發展思想，為實現金融消費者合法權益奠定公平公正的價值基礎，從更深層次、更大範圍、更有保障和可持續等維度促進金融消費公平，以教育宣傳活動為契機，促進銀行業保險業數字化創新，推動解決“數字鴻溝”，聚焦日常生活涉及的服務場景和高頻事項，提供更週全、更貼心、更直接的便利化服務，推進銀行保險業誠信教育和誠信文化建設。
平安産險遼寧分公司播放公益動畫片 供圖 平安産險遼寧分公司
在本次活動中，各門店設置消費者教育宣傳區域，張貼統一海報，落實網點電子屏宣傳投放，播放活動名稱、口號，在適老化專區或櫃檯播放公益動畫片；強化特殊群體的金融權益保護，推動解決“數字鴻溝”，實現更大範圍的消費公平；引導老年人群運用智慧設備活動，推進金融服務數字化轉型教育宣傳，增強老年人對智慧技術的了解和信任；開展消保知識進學校等年輕群體活動；增強對特殊群體的服務覆蓋及教育宣傳，在革命老區、民族地區、邊遠地區、脫貧地區開展活動；開展“傾聽客戶聲音”高管接待日等高管參與的活動，推動公司高級管理人員積極參與消費者宣教；積極開展原創公益性教育宣傳；利用知鳥APP開展全員《行業誠信合規教育活動》學習與考試。（文 袁媛）
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