國網遼陽供電公司:電力服務送上門 暖心舉措添動能
2025-05-12 17:16:35來源:中央廣電總臺國際在線編輯:黃非責編:蔣碩

  5月9日,國網遼陽供電公司工作人員來到遼陽縣吉洞峪滿族鄉吉洞峪村,為這裡的蠶農提供上門服務,深入了解用電需求,排查用電隱患。

  眼下正是忙碌的時候,連片桑園鬱鬱蔥蔥,蠶農們忙著採摘桑葉。作為“國家蠶桑産業技術體系示範縣”示範基地,吉洞峪村蠶桑産業發展離不開穩定可靠的電力支撐,國網遼陽供電公司以優化營商環境為抓手,開通綠色通道,提供精準服務,全力保障蠶桑産業用電無憂。

  “從提交增容申請到通電,比承諾送電時間提前了10天。”蠶農高大哥的合作社今年新增兩台自動化繅絲設備,供電公司客戶經理主動上門對接,簡化流程快速完成用電增容。今年以來,國網遼陽供電公司已為4家蠶桑企業及養殖戶快速辦理用電業務,針對蠶桑産業季節性用電需求,開通蠶農服務綠色通道,全面踐行“人民電業為人民”的服務宗旨。

  在吉洞峪村養蠶基地,服務隊對恒溫恒濕設備、監控系統等開展用電隱患排查。“車間濕度控制系統不能斷電,他們定期來檢查,讓我們心安不少。”蠶農們説。

  春蠶孵化期以來,國網遼陽供電公司組織服務隊深入桑園、蠶房,累計巡檢線路30公里,維修光伏滅蟲燈26盞,消除用電隱患13處,並向蠶農發放《安全用電手冊》,講解設備維護知識;持續推廣“網上國網”APP,手把手教蠶農使用線上辦電功能;針對老年群體,建立12個村級電力服務微信群,推送用電建議、電價政策等信息,併發放便民服務卡,提供24小時應急響應服務。如今,吉洞峪村蠶繭年産量超600噸,帶動年均增收近萬元。

  除了服務農産品業,消費品工業、化工産業、新能源産業等都有國網遼陽供電公司服務人員的身影。今年以來,該公司共計派出687人次,對9792戶高低壓客戶開展安全用電服務,並將持續優化服務舉措,讓可靠電成為振興地方的“助推器”,為遼陽特色産業發展注入更強動能。(文 王乾 吳佳齊)

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