現代社會數字化發展快，不少老年人在使用智慧手機、網絡服務時遇到困難。為響應國家智慧養老戰略佈局，全力破解老年人“數字困境”，瀋陽市民政局持續發力，打造“盛情康養”瀋陽基本養老綜合服務平臺（以下簡稱“盛情康養”平臺），推動智慧養老事業發展。7月15日，“盛情康養”平臺宣講活動走進皇姑區三台子街道牡丹社區，讓老年人也能用上科技養老服務，讓他們的晚年生活更方便。

工作人員向居民介紹平臺服務 供圖 瀋陽市民政局

　　活動現場，社區活動中心內老人們期待滿滿，“盛情康養”平臺工作人員化身“數字引路人”，圍繞智慧養老服務矩陣展開深度教學。他們不僅指導老人們如何在手機端精準預約助浴、助潔等上門服務，還趣味性地引導老人選擇參與老年大學課程，同時便捷選購適老化産品。面對瀋陽適老化改造補貼政策，“盛情康養”平臺工作人員更是主動作為，指導老人線上申領補貼、在煥新商城選購商品，將政策紅利轉化為可觸達的實惠。針對智慧手機日常使用難題，工作人員反復演示、細緻答疑，用執著與熱忱幫助老人們跨越數字操作的層層阻礙。

　　居民王奶奶在體驗“盛情康養”平臺服務預約後，感慨道：“以前只聞智慧養老之名，不懂‘觸網’之法，今天學會這些操作，往後養老服務觸手可及。”

       李大爺在解決手機操作難題後也表示：“清晰的教學讓我心裏有底，科技養老+補貼惠老，踏實又暖心。”

工作人員指導老人們在手機端預約上門服務 供圖 瀋陽市民政局

　　此次活動是瀋陽市民政局落實國家智慧養老政策的實際行動，也是“盛情康養”平臺在智慧養老方面的一次實踐。它把聽起來複雜的智慧養老服務，變成了老人們能看懂、能學會、能用上的方法，不光幫老人們解決了用不好數字産品的問題，也讓“老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安”這些對養老的期望，通過科技的幫助變得更實在了。（文 馬靜）