“我這心裏的石頭可算落地了!親眼看著你們校表,又聽了專業講解,才知道我家用電習慣該改改了。”3月13日,市民李女士來到國網遼陽供電公司計量中心,通過現場校驗、全程透明、一對一科普的貼心服務,消除了內心對電錶的疑惑,對電力計量的公平公正有了全新認識。
李女士家住遼陽市內某小區,因從農村老家搬來不久,總感覺市內用電量比農村高出不少,懷疑是電錶計量不準。抱著試一試的心態,她通過“網上國網”APP提交了電錶校驗申請。
檢定過程中,國網遼陽供電公司計量中心檢定員李萌露全程陪同李女士完成電錶校驗。從電錶自動檢定到數據上傳,每個環節都清晰透明、全程留痕。經檢測,李女士家的智慧電錶全部檢定環節均合格,計量精準無誤。
“您看,智慧電錶採用高精度計量晶片,出廠前要經過多道嚴格檢定,運行中也會定期開展週期性校驗,計量數據全程可查可溯,絕對公平公正。”檢定員小李一邊展示校驗數據一邊耐心科普,“您感覺用電量變大,可能是您搬到市內後,家裏用電設備增加、待機耗電隱蔽,比如電視機頂盒待機、路由器長期通電、電熱水器保溫,這些細微耗電積少成多,就會讓電量‘悄悄’增加。”
針對李女士的用電習慣,檢定員還現場開出“節電妙方”:不看電視時關閉機頂盒電源,電熱水器根據使用頻率設定加熱時段,路由器定期斷電重啟等等。“原來這些小細節這麼耗電,今天不僅弄清了電錶問題,還學到這麼多節電知識。”李女士臉上露出笑容。
作為經遼陽市市場監督管理局授權的法定計量檢定機構,國網遼陽供電公司計量中心始終以專業能力守護計量公平。內部表計檢定人員均通過國家二級註冊計量師資格考試、持證上崗,計量標準裝置定期接受上級部門監督評審,電錶檢定流程嚴格遵循《中華人民共和國計量法》及國家相關標準,確保每一塊電錶計量精準、數據可靠。
民生無小事,枝葉總關情。近年來,國網遼陽供電公司常態化開展電錶申校“綠色通道”、計量實驗室開放日、科普進社區等活動,用專業、透明、暖心的服務,守護客戶“明白用電、放心用電、安心用電”,切實維護電力消費者合法權益,守好民生用電的“公平秤”。(文 王馨迎)
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