為精準服務企業、持續優化營商環境，提升電力服務質效，近日，國網遼寧電力（阜新）雷鋒共産黨員服務隊走進轄區重要用電企業，以“政策宣講+案例解讀+現場答疑”模式開展分類精準走訪，解難題、優服務、促發展，全力護航企業綠色轉型與高品質發展。

供電工作人員來到阜錦開關絕緣件有限責任公司了解企業生産經營情況 攝影 徐海亮

　　走訪過程中，服務隊堅持分類施策，根據不同企業的類型特點、用能需求，量身定制差異化服務方案。針對新能源發電企業，聚焦企業最關心的綠電交易結算流程、清潔能源消納保障等核心訴求，與企業負責人、技術骨幹深入交流，共同探討優化路徑；對於有光伏建設意向但尚未完成報裝的大型工商業用戶，重點講解光伏項目並網審批標準、接入流程規範、政策支持細節，結合同類企業成功案例拆解操作要點，加快項目落地進度；面對變壓器容量100千伏安以內的小微企業，聚焦用電安全隱患排查、用能成本降低等關鍵需求，開展“面對面”宣講，把專業的電力知識轉化為企業能聽懂、用得上的實用技巧。

　　為讓服務更具針對性、實效性，服務隊將業務諮詢、代辦指引、流程跟蹤等服務融入走訪全過程，為有並網需求的企業提供“一站式”全流程服務，現場協助企業梳理備案材料、規範填報流程、跟蹤審批進度，全力推動綠色能源項目順利接入電網。此外，服務隊結合不同企業的生産用能特性，量身定制錯峰用能、負荷優化、自發自用等個性化節能方案，指導企業優化生産運行方式，科學降低用能成本；積極引導企業參與綠電、綠證市場化交易，詳細講解交易流程、優惠政策，助力企業實現“降本+減碳”雙向共贏，推動綠色用能理念深入人心。

　　此次走訪不僅為企業送去了專業的電力服務和惠企政策，更全面收集了企業在生産經營、項目並網、電費結算、設備運維等方面的急難愁盼訴求。服務隊對收集到的訴求實行“現場辦結+臺賬閉環”管理模式，能現場解決的立即辦結，不能現場解決的登記造冊、明確時限、跟蹤督辦，確保件件有落實、事事有回音。

　　下一步，國網阜新供電公司將持續加大政策宣講和服務力度，擴大服務覆蓋面，確保企業能享受到精準高效的供電服務。同時，進一步加強與新能源企業的溝通對接，主動對接企業發展需求，全力護航區域新能源産業高品質發展，為地方經濟高品質發展和綠色低碳轉型注入強勁動能。（文 徐海亮 孫佳佳）