“沒想到入境這麼快，一下飛機就感受到瀋陽的熱情。”瀋陽—海參崴航線復航首班航班落地後，俄羅斯籍旅客謝爾蓋在快速辦結通關手續後，為瀋陽邊檢站的高效服務連連點讚。6月13日，瀋陽—海參崴空中航線正式復航，遼沈地區對外開放與文旅融合發展迎來新契機。

　　近年來，遼寧持續深化文旅融合發展，先後發佈中俄蒙三國精品旅遊線路等重磅舉措，跨境旅遊、人文交流、經貿往來活力持續迸發。瀋陽邊檢站立足移民管理職責使命，將服務嵌入空港運行全流程，以務實舉措為遼沈文旅振興注入國門動能。

工作人員服務旅客

　　通關提速 綻放口岸開放風采

　　“您好！請您和團員隨我到這邊辦理入境手續。”民警林初陽快速核對團隊名單，有序引導俄羅斯籍旅行團前往旅遊團專用通道。這位俄語專業畢業的新警，工作不到一年已成為多語種服務隊的骨幹，全力錘鍊口岸服務本領。“能用自己的特長幫助外籍旅客，我感到非常自豪。”林初陽説。

　　入夏以來，瀋陽口岸迎來入境高峰，中俄蒙跨境文旅、研學交流、涉外往來客流持續攀升。針對旺季勤務特點，瀋陽邊檢站科學調配警力，組建多語種服務隊，在口岸大廳設置諮詢引導崗，為旅客提供行程指引、政策解答、應急幫扶、外語翻譯等暖心服務。

　　圍繞中俄蒙跨境旅遊熱潮，該站聚焦旅遊團、研學團體等重點群體，推行提前預檢、組團驗放、專臺引導等便利舉措，為涉外大型活動、重點交流團體提供預約通關、加急驗放等定制化服務，全力保障各類跨境文旅活動安全順暢。

　　高效通關持續釋放口岸活力。年初至今，瀋陽口岸入境外籍旅客超9萬人次，佔入境旅客總量25%。其中，旅遊觀光旅客3.6萬人次，佔入境外籍旅客總量41%，區域跨境文旅産業呈現加速復蘇態勢。

　　服務貼心 護航文旅跨境往來

　　4月21日，包括航空公司、旅行社在內的10余家駐地企業齊聚瀋陽邊檢站，圍繞流程優化、客流保障、服務升級等內容建言獻策。某旅行社負責人坦言，邊檢站精準破解通關難題，大幅提升了企業拓展跨境文旅業務的信心。

工作人員服務旅客

　　為服務地方文旅高品質發展，瀋陽邊檢站堅持問需于企、問計於民，主動對接文旅部門、航空公司、涉外機構，常態化走訪調研，精準掌握跨境文旅行業訴求，靶向破解通關堵點。該站建立“需求收集—梳理研判—措施落地—效果回訪”全鏈條服務機制，通過座談、走訪、線上徵詢等渠道，常態化傾聽企業群眾訴求，讓移民管理服務貼合口岸實際、貼合發展需求、貼合群眾期盼。

　　同時，全站持續深化“放管服”改革，精簡查驗流程、優化辦事環節，最大限度為涉外企業、文旅團體提供便利。依託警民共建、普法宣傳、志願服務等載體，主動融入地方文旅發展佈局，在嚴守國門安全底線的同時傳遞城市溫度，凝聚政企聯動、共促文旅振興的工作合力。目前，該站已落地通關優化建議20余條，整改辦結率100%，累計為涉外企業節約運營成本超500萬元。

　　科技賦能 築牢國門安全防線

　　在瀋陽邊檢站指揮中心，海量數據在大螢幕上滾動跳躍。今年5月，值班員朱晨辰精準鎖定一名網上在逃人員，第一時間推送預警信息，成功抓獲嫌疑人韓某。這是該站科技賦能國門管控的生動縮影。

　　當前，生物信息採集、自助快捷查驗、大數據研判、智慧視頻巡查等科技手段已在口岸全域應用。瀋陽邊檢站深耕科技強警建設，推動數字化管控與精細化服務深度融合，實現口岸安全管控與通關服務質效雙提升。

　　針對旅遊旺季客流激增、管控壓力加大的實際，該站迭代升級智慧口岸軟硬體設施，搭建全覆蓋智慧化的國門安防體系，打通跨部門數據壁壘，構建一體化智慧研判平臺，實現風險自動篩查、異常智慧預警、隱患閉環處置，大幅提升國門安全防控的精準性和高效性。

　　同時，該站全面推廣自助查驗、無感通行的數字化服務，擴容優化快捷通道，針對不同出入境群體實行精準分流、分類驗放，有效緩解口岸擁堵、縮短查驗時長。年初以來，該站排查處置各類口岸風險隱患20余起，智慧化查驗實現全覆蓋，旅客平均通關時長縮短40%以上，為遼沈跨境文旅産業發展和高水準對外開放築牢了堅實安全屏障。（文 蘇偉航）