國網阜新市太平區供電公司:“監督+服務”雙軌模式推動惠企政策直達市場主體
2026-06-25 18:15:11來源:中央廣電總台國際在線編輯:黃非責編:王悅陽

  為持續優化電力營商環境,保障惠企政策落地見效,6月18日,國網阜新市太平區供電公司工作人員走進轄區重點製造企業阜新萬達鑄業有限公司,圍繞優化電力營商環境20項舉措開展專項監督檢查,同步開展用電安全排查與電力市場政策宣講,以“監督+服務”雙軌模式打通政策落地“最後一公里”。

供電公司為用戶詳細解讀上月電費帳單,幫助用戶合理安排高負荷設備用電時間,節約用電成本

  走訪現場,國網阜新市太平區供電公司對照20項營商環境舉措清單,通過查閱業擴報裝檔案、核實辦電時限、面對面訪談企業負責人等方式,重點核查服務流程梗阻、政策落實打折扣、違規收費等問題,全程監督低壓接入零投資、辦電時限壓減等惠企政策執行情況。

  針對企業反映的政策推送不及時、帳單解讀不直觀等3項訴求,現場督促責任部門當場認領,明確由專屬客戶經理建立企業一對一服務聯絡群,常態化定向推送電力市場、電價調整等最新政策;安排市場專業人員按需上門開展帳單明細解讀,同步建立訴求快速響應臺賬,實行“當日受理、3日反饋”閉環管理,確保企業訴求件件有回音。

供電公司員工在廠區總控制室檢測各設備狀態及用電情況

  國網阜新市太平區供電公司還同步開展用電安全專項巡檢,深入生産車間、高壓配電室等核心區域開展全方位“安全體檢”,核查變壓器運行工況、配電線路絕緣性能、應急電源配置等關鍵環節,排查出接線標識不規範、配電室防鼠擋板缺失等2項安全隱患,並現場出具整改指導意見。結合夏季迎峰度夏負荷攀升特點,工作人員同步講解設備運維、錯峰用電要點,指導企業完善用電應急預案。

供電公司員工為企業電工講解現貨市場電價結構、電價機制

  針對企業大工業市場化用電需求,國網阜新市太平區供電公司圍繞交易規則、代理購電、電費結算、偏差風險防控等內容開展精準宣講,結合企業月均30萬千瓦時的用電規模,現場測算不同交易模式的成本差異,手把手指導企業通過網上國網APP辦理相關業務。“這次走訪既有紀檢監督托底,又有專業團隊幫我們算明白‘用電賬’,錯峰生産就能實實在在降成本。”阜新萬達鑄業電氣負責人表示。

  下一步,國網阜新市太平區供電公司紀委將持續發揮監督保障執行作用,立足“監督的再監督”職責定位,常態化開展營商環境專項監督,跟蹤問題整改閉環,不斷深化電力市場服務宣傳覆蓋,精準對接企業用能需求,以嚴實作風與優質服務為地方製造業高品質發展注入穩定電力動能。(文 韓美至 供圖 國網阜新市太平區供電公司)

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