轄區接到群眾關於廣場舞噪音擾民的報警,第一時間調度無人機趕赴現場,機載設備開展空中勸導,提醒群眾調低音響音量,廣場上的群眾隨即調低音量,民警趕到現場,噪聲問題已經處置完畢……這個場面不是未來科幻場景,而是9月22日撫順雷鋒派出所指揮中心大螢幕上回放的真實警情實錄,也是民警們開展案後復盤分析的典型案例。
該處置場景直觀展現出派出所“一分鐘出警”的實戰效能,眾多民生糾紛、擾民隱患得以快速化解,這正是雷鋒派出所深耕“守護計劃”、將雷鋒精神轉化為為民實效的生動縮影。
民警介紹雷鋒派出所 攝影 趙軒
雷鋒派出所與雷鋒同志生前部隊駐地隔街相望,轄區覆蓋4.2平方公里、12個社區,服務7.1萬名實有人口,65名民輔警始終以雷鋒精神鑄魂育警,築牢紅色警務根基。派出所搭建系統化育警體系,新警入所必參與“五個一”專題教育,常態化踐行“三個一”育警理念,通過祭掃雷鋒墓、探訪雷鋒紀念館、瞻仰雷鋒連等實景課堂,讓奉獻、為民的初心深植每一位民輔警心中。同時,派出所深耕黨建賦能,聯動全國百餘家單位組建學雷鋒共建對子,打破地域壁壘,構建全域聯動的為民服務共同體。
雷鋒精神的真諦,藏在為民服務的點滴實事裏。作為“守護計劃”的核心陣地,翟警官便民工作站成為轄區群眾的“暖心港灣”。門口黑板清晰公示公益理髮、身份牌製作、法律諮詢、糾紛調解、未成年人法治課堂等便民服務安排,常態化開展居民評理説事活動。站內各類便民工具一應俱全,大多由轄區居民自發捐贈,無償供鄰裡使用。長久的真心服務換來群眾的信任,工作站負責接待群眾的民警翟煒介紹:“群眾出遠門會直接把鑰匙放在便民工作站,託付民警照看家事。”工作站常年備用三件衣服,一件供群眾理髮使用,一件用於勞作,還有一件是方便與轄區精神失常居民溝通的白大褂。細微之處盡顯溫情,更帶動大批居民主動加入志願服務隊伍。
民警在便民工作站接待群眾 攝影 趙軒
聚焦未成年人健康成長,派出所常態化設置護學崗,推行“陽光成長計劃”,為困境未成年人建立一人一檔,選派民警擔任法治副校長,全方位守護青少年陽光成長。針對家事糾紛、家暴隱患,派出所掛牌成立“昕安反家暴工作室”,對家暴行為堅持零容忍;依託朱濤調解室,活用毛巾、扇子、糖、茶調解“四件寶”,柔性化解鄰裡、家事等各類矛盾,把群眾的瑣碎小事當作心頭大事。
在普惠便民的基礎上,派出所持續升級“守護計劃”,以創新治理築牢平安防線。通過打造“一區一品”治理品牌、落地新時代楓橋經驗,創新“樓宇楓橋”工程、依託智慧警務強化風險預警,同時壯大“鋒城義警”志願隊伍,凝聚群防群治力量,織密轄區平安防護網。
長期以來,雷鋒派出所以暖心服務踐行初心、以硬核擔當守護平安,累計斬獲87項各級榮譽。褪去榮譽光環,雷鋒派出所全體民輔警始終堅守初心、務實篤行。未來,他們將持續深耕細化“守護計劃”,以細微處的堅守、常態化的暖心服務,續寫新時代基層公安的雷鋒日記,讓雷鋒精神在煙火人間永續傳承、熠熠生輝。(文 趙軒)
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