10月14日,瀋陽出入境邊防檢查站執勤民警在執行入境通關勤務期間,熱心幫助一名旅客找回遺失背包,用細緻貼心的服務贏得旅客的高度讚譽。
當日,一名入境旅客在辦理通關手續後,發現隨身攜帶的背包不慎遺失,包內裝有個人證件、隨身財物等重要物品,內心十分焦急。執勤民警發現情況後,第一時間安撫旅客情緒,詳細詢問其通行軌跡、候機及通關行程細節。
瀋陽邊檢站民警幫助丟包旅客復盤通關前行動軌跡
民警迅速聯繫機場地勤工作人員,調取現場監控錄影,逐段排查旅客途經區域,細緻開展全方位搜尋。經過快速細緻排查,最終找到遺失背包,經核對物品信息,完好交還給旅客。
此次暖心救助是瀋陽邊檢站踐行為民服務宗旨的生動縮影,下一步,全站民警將持續立足崗位,用心解決旅客急難愁盼問題,全力守護群眾平安順暢出入境。(文 蘇偉航 供圖 瀋陽出入境邊防檢查站)
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