10月15日，2026年遼寧省政務服務和數據系統職工職業技能大賽決賽在阜新結束，並舉行頒獎儀式。賽事通過遼事通生活號、小程式同步直播。

頒獎現場 供圖 遼寧省數據和政務服務局

　　本屆大賽設置12345政務服務熱線、政務服務窗口、數據技術應用三大賽項。全省9335人參加預選賽，經過層層選拔，52支隊伍、156名參賽選手晉級決賽，同場競技。

　　賽事堅持實戰實用導向，融入遼寧地域特色，既考核選手對常用知識信息的運用，對相關政策法規、政務服務網的熟練掌握程度，以及解決實際問題、幫辦代辦能力等，也涵蓋12345熱線系統智慧化應用以及城市精細化治理、城市全域數字化轉型等政務服務和數據領域核心應用場景，全方位考查選手服務意識、專業技能和綜合素養。

　　與前三屆相比，今年大賽有三大變化。一是首次增設數據技術應用賽項；二是拓展參賽覆蓋面，12345熱線賽項中國移動通信集團遼寧有限公司組隊參賽，政務服務賽項新增不動産登記領域，賽事從系統內部“崗位練兵”向民生一線延伸；三是強化實戰考核，三大賽項9000余名員工同步組織理論考試，同時考核情景模擬、實操演練等環節，更多還原工作場景。

　　阜新市作為大賽協辦方，以高標準、嚴要求做好賽事組織保障工作，為全省參賽選手搭建一個切磋技藝、互學共進的賽事交流平臺。

理論考試現場 供圖 遼寧省數據和政務服務局

　　12345政務服務熱線賽項比拼尤為激烈。擂臺賽在常規問答基礎上，設置了不同分值風險題，參賽隊伍勇敢挑戰最高分值題目。這一環節賽制取消搶答，規避“手快者得”偶然性因素，更考驗選手真實業務功底。各隊選手全力以赴、放手一搏，賽場比分差距迅速拉開。

政務服務窗口賽項實操擂臺賽 供圖 遼寧省數據和政務服務局

　　政務服務窗口賽項今年新增政務服務網應用環節，選手需上機完成信息錄入、流程流轉等操作，對其業務功底和臨場處置能力提出了更高要求。各參賽隊準備充分、從容應對，憑藉規範嫺熟的操作，展現出過硬的專業素養和穩定的心理素質。

12345政務服務熱線賽項國網供電惠民先鋒隊風采展示《光耀萬家》 供圖 遼寧省數據和政務服務局

　　在風采展示環節，各省（中）直單位和地市代表隊將日常工作中的真實案例搬上舞臺，以情景再現形式展現政務服務工作人員紮根崗位的堅守與擔當。

　　舞臺之上，“高效辦成一件事”“立等可取”“一次不用跑”“延時錯時服務”“數據多跑路”等改革關鍵詞，轉化為一個個鮮活故事、真實場景。一位評委在賽後評價説：“選手們演繹的是窗口日常故事，折射出的正是實實在在的利企惠民改革成效。”

　　作為今年大賽新增賽項，數據技術應用賽項的擂臺賽從開賽起就充滿了新鮮感。面對數據資源管理、數字經濟發展等領域知識考題，選手們沉著思考、敢答敢拼，在實戰中自我檢驗。

數據技術應用賽項實操現場標注 供圖 遼寧省數據和政務服務局

　　進入路演展示環節，賽場氣氛十分熱烈，各參賽隊聚焦數據賦能社會治理、城市精細化治理等方向，帶來一批優秀實踐案例。

　　該賽項的設立契合政務服務從“前臺服務”向“後臺支撐”延伸的趨勢。“十五五”期間，政務服務工作重心逐步向數據治理拓展，賽項設置正當其時。這也意味著遼寧法治政府建設與公共治理工作，正推動政務服務與新質生産力要素深度融合。

遼寧省數據和政務服務局黨組書記、局長艾紅鍔（右）為阜新市頒發特別貢獻獎 供圖 遼寧省數據和政務服務局

　　經過激烈角逐，大賽最終決出各賽項前三名優勝選手，由遼寧省總工會、遼寧省人力資源和社會保障廳聯合頒發名次證書，賽事組委會為優秀選手頒發證書。

遼寧省總工會黨組成員、副主席茹彥（中）為優秀選手頒獎 供圖 遼寧省數據和政務服務局

遼寧省人力資源和社會保障廳黨組成員、副廳長王瑩喆（中）為優勝團隊頒獎 供圖 遼寧省數據和政務服務局

遼寧省數據和政務服務局黨組成員、副局長楊松濤（右五）為優勝選手頒獎 供圖 遼寧省數據和政務服務局

　　賽事有終，服務提質永無止境。遼寧省政務服務和數據系統將持續加強專業人才培養，鍛造一支既具備互聯網思維與技能，又精通政務服務業務的專業化隊伍，提升政務服務平臺的服務支撐能力，進一步營造高效便利的政務環境，推動政務服務“好易辦”效能全面提質增效，為建設人民滿意的服務型政府提供政務保障。（文 黃非）　　 

　　附：2026年遼寧省政務服務和數據系統職工職業技能大賽決賽結果

　　12345政務服務熱線賽項優勝團隊獎

　　一等獎 鐵嶺市數政局12345熱線 龍首先鋒隊

　　二等獎 國網遼寧省電力有限公司 惠民先鋒隊

　　           葫蘆島市數據中心 如意戰隊

　　三等獎 丹東市數政局12345熱線 丹江芳華隊

　　           大連市數據局12345熱線 濱揚銳浪隊

　　           鞍山市數政局 百煉成鋼隊

　　12345政務服務熱線賽項優勝選手獎

　　第一名 鐵嶺市 龍首先鋒隊 張雨薇

　　第二名 葫蘆島市 如意戰隊 郭文慧

　　第三名 國網遼寧省電力有限公司 惠民先鋒隊 楊雪琦

　　政務服務窗口賽項優勝團隊獎

　　一等獎 遼寧省公安廳 省公安廳警益求精隊

　　二等獎 大連市 大連振連先鋒隊

　　           丹東市 鴨綠江畔政務先鋒隊

　　三等獎 本溪市 本溪溪心先鋒隊

　　           鞍山市 鞍山政務先鋒隊

　　           鐵嶺市 鐵嶺政耀群英隊

　　政務服務窗口賽項優勝選手獎

　　第一名 遼寧省公安廳 省公安廳警益求精隊 張揚洋

　　第二名 丹東市 鴨綠江畔政務先鋒隊  黃冠

　　第三名 大連市 大連振連先鋒隊 譚睿嘉

　　數據技術應用賽項優勝團隊獎

　　一等獎 國網遼寧省電力有限公司 遼電數智先鋒隊

　　二等獎 大連市數據局 濱城數鋒隊

　　           本溪市數政局 溪望楓行隊

　　三等獎 丹東市數政局 丹江智匯團

　　           鐵嶺市數政局 智慧未來隊

　　           錦州數政局 遼錦數智先鋒隊

　　數據技術應用賽項優勝選手獎

　　第一名 國網遼寧省電力有限公司 遼電數智菁英隊 周夕然

　　第二名 丹東市 丹江智匯團 鄒昊君

　　第三名 錦州市 遼錦數智先鋒隊 姜心明