【光明論壇】　

　　在山東青島嶗山區，“閱讀+”融合模式漸成規模，當地因地制宜佈局城市書房、圖書流動點，全域構建“十五分鐘閱讀圈”，讓居民沉浸書香、怡然自得；在上海嘉定區，城市書房24小時亮燈迎客，“小而美”的文化空間成為居民展示才藝、傳承非遺的好去處，鮮活的文化形態正嵌入社區肌理。近日，國務院印發《城市更新“十五五”規劃》，明確提出了完善全民閱讀設施等公共文化服務設施，建設新型公共文化空間。遍佈城鄉的公共閱讀陣地，已成為基層公共文化服務的核心支撐。如何推動公共閱讀陣地從“物理建成”轉向“常態長效”，持續提升群眾文化獲得感，是當前全民閱讀高品質發展需要面對的重要課題。

　　總體來看，全國公共閱讀空間建設覆蓋面廣、佈局完善，各地因地制宜探索出諸多成熟路徑。如深圳構建“書店—商場—商圈—社區”立體化閱讀網絡，推動閱讀深度融入城市生活場景；成都“菜市書屋”在全市三百餘家農貿市場構建起具有“煙火氣”和“書香氣”的閱讀場景；揚州通過制度化建設規範社會參與機制，多座城市書房服務效能持續走高。各類創新實踐打破了傳統圖書館的時空局限，讓公共閱讀資源更加親民便民。

　　在整體建設穩步向好的大背景下，公共閱讀空間仍存在一些亟待關注的問題。少數點位存在“重硬體、輕運維、重建設、輕內容”的傾向。整體而言，當前公共閱讀設施建設速度較快，但系統化、專業化、精細化的運營體系建設相對滯後，導致部分陣地人氣不足、價值未充分釋放。

　　推動公共閱讀空間提質增效、實現長效運轉，需要跳出單點整改思維，通過系統性機制優化夯實發展根基。想要從根源扭轉“重建輕管”的傾向，就要建立以服務實效為核心的量化考評機制，將圖書流通率、讀者滿意度、活動開展頻次納入考核，直接掛鉤經費撥付與評級，用剛性考核引導運營方主動優化服務，充分盤活那些冷清的基層閱讀點位。

　　公共閱讀陣地點多面廣，單純依靠政府財政運維難以為繼，搭建多方協同的共建共享格局是必經之路。各地應當清晰劃分政府、企業、社會組織權責，引導市場主體參與場地、運維、活動運營，以此壓縮財政開支、豐富服務內容。例如，杭州圖書館環保分館依靠政企合作承擔硬體與場地投入，圖書館專注圖書與專業服務，運營成本直接減半。

　　貼合群眾真實需求優化閱讀供給，是留住讀者的長久之策。各地應減少統一配書的粗放模式，結合陣地的場景定位與服務人群特徵，分類施策、動態調整館藏結構與閱讀活動。針對交通樞紐這類面向出行旅客的陣地，要適配旅客停留時間短、閱讀碎片化的特點，側重配置短途輕量化讀物與本土文史類書籍。北京首都機場分館便踐行了這一思路，精準把握親子出行旅客多、碎片化閱讀需求集中的特徵，重點配齊少兒讀物與地域文化書目，讓旅客在候機間隙就能獲得貼合場景的閱讀體驗。而紮根鄉鎮的基層書屋，服務對象相對固定且需求分散，核心是要搭建常態化的群眾需求反饋渠道，打通供需對接的鏈路，可探索推出類似“讀者點單機制”模式，由基層書屋匯總群眾閱讀訴求後統一調配書籍，不斷提升書屋人氣。

　　數字化手段是打破實體空間物理限制、升級閱讀服務能級的重要抓手，應用場景覆蓋資源流通、運營管理、用戶服務等多個維度，能夠全方位拓寬閱讀服務的覆蓋邊界。在資源流通層面，可搭建全域通借通還線上服務平臺，打通各級閱讀陣地的館藏壁壘，實現雲端選書、配送到家，讓讀者不受物理網點限制獲取讀物。在運營決策層面，可借助智慧傳感、大數據工具採集讀者行為數據，通過數據分析預判服務需求、動態優化空間佈局與館藏配置，推動服務從被動接待轉向主動適配。除此之外，數字化還可延伸至線上聯動、無障礙服務等更多場景，通過線上線下深度融合的運營模式，持續提升閱讀服務的整體品質與精細化水準。

　　從15分鐘空間可達，到15分鐘文化可及，遍佈城鄉的閱讀陣地，是涵養書香社會、厚植城市文明的基礎單元。唯有以科學考核校準發展方向，以多元共治夯實運營根基，以精準供給回應群眾訴求，以數字賦能拓寬服務觸角，才能讓每一處閱讀陣地煥發長久生機，推動品質文化真正落地生根。

　　（作者：劉舸，係湖南大學中國全民閱讀研究中心主任、教授）