穩經濟就是穩發展、穩大局。近日，我市印發《黃山市穩住經濟一攬子政策措施工作方案》，出臺財政、金融、穩投資促消費等一系列“幹貨”十足的政策，支持幫助市場主體儘快渡過難關、恢複元氣，促進全年經濟平穩運行。為進一步營造穩經濟、促發展濃厚氛圍，即日起，本報推出“穩字當頭 穩中求進 奮力推動經濟平穩健康發展”欄目。敬請關注。

　　夏日炎炎，黃山區焦村鎮湯家莊，秧溪河碧如翡翠，岸上綠草茵茵。叢築西舍鄉野民宿選擇在安全無虞處搭起帳篷，吸引許多市民遊客前來休閒度假。隨著政策效應逐步釋放和更多利好政策落地，我市文旅業加快復蘇，“煙火氣”逐漸回歸。

　　應對疫情，我市文旅業積極領會創意創新要義，在復蘇路上選準新賽道，新火試新茶，成就一番新風景，秧溪河畔即是驚鴻一瞥。

　　業態多元，總有一款適合您

　　黃山區途居房車露營地，樹木蓊鬱，藍天白雲下，一輛輛房車停放得井然有序。入口，“讓露營成為一種生活方式”在標識牌上閃亮，草坪上立有卡通造型，講述白雪公主與七個小矮人的故事。“無動力樂園”內，滑滑梯、滑索、搖擺橋、智力拼圖、射箭、高空矩陣等娛樂設施琳琅滿目。營地有關負責人顧勝衛告訴記者，途居佔地千畝，有賓館、209輛房車、68個自駕車營位，“聚焦自然、野趣、益智、親為，我們大力開發新業態，打造精緻露營，在戶外搭帳篷，提供可攜式桌椅、下午茶、燈光燒烤、夏季泡泡秀等，節日期間開展旱地龍舟、做香囊等民俗活動。下一步擬推出水上充氣樂園、萌寵樂園及途居英雄挑戰賽、龍蝦啤酒節。”

　　鏡頭移至黃山北海景區。雲亼·獅林崖舍地處海拔1600多米的高山上，是風景區首家峰頂療愈及東方禪意美學空間酒店，精心打造9間客房、多功能自助餐廳、紅廟文化體驗空間和戶外涼亭、覽空露臺等療愈場景，凈化賓客心靈。“我們依託數字化和區塊鏈技術，製作黃山數字紀念票和專屬數字藏品，1.6萬份迎客松主題數字藏品上線5秒售罄。”景區工作人員感言。

　　一款款創新文旅産品，讓賓客感受多元體驗。記者從市文旅局了解到，我市順應需求變化，打造新爆點：積極開發創意産品，促進文博、非遺資源與創意設計、影視動漫、旅遊等産業跨界融合，強化徽派古建、徽州三雕等産業集聚區休閒旅遊等功能，打造引領潮流時尚的創意基地，創建數字創意主題産業園區，推動數字創意品牌與旅遊資源結合，引進大型影視公司，力推影視産業向影視創作、後期製作、交易發行等中高端領域發展；加快打造文旅地標，強化徽州文化博物館、市文化藝術中心（市文化館新館、市科技館）、市圖書館、市美術館、市城展館等設施旅遊化建設，構築代表生態型國際化世界級休閒度假旅遊目的地城市形象的地標群；塑造紅色品牌，保護利用好岩寺新四軍軍部舊址紀念館、紅軍北上抗日紀念館、柯村暴動紀念館等革命歷史文化資源，支持祁門縣舍會山紅色研學基地建設，打造一批集黨史教育、人才培訓等功能于一體的愛國主義教育基地和紅色旅遊區域集群，與長三角紅色文化旅遊聯盟合作，進一步打響“鐵軍黃山紅”等紅色IP。

　　行銷發力，終有一絲最解意

　　我市以創意創新加持行銷，提升黃山旅遊影響力、公信力，為美好未來提前“種花種草”。

　　屯溪天都大廈15層，安徽途馬科技有限公司員工正在網上“耕耘”。打開“黃山旅遊官方平臺”，20多款旅遊産品引人注目。“VIP定制經典遊、紅色之旅、勁足之旅、慈孝之旅等深受歡迎，銷售形勢一片大好，這得益於創意行銷。”工作人員張啟飛説，公司搶抓直播帶貨風口，運用新媒體直播平臺，開展“黃山歸來，勁足之旅”“美宿黃山，清涼一夏”等主題直播帶貨7場次，攜手60余位本市導遊主播，銷售黃山市的旅遊景區和住宿産品，一週線上交易額突破2000萬元。

　　（下轉第三版） （上接第一版）除直播帶貨，公司還借助直播平臺，創新線上“種草”內容，4月黃山與華山兩大知名景區直播連線，吸引數萬粉絲觀看點讚，新浪微博話題“被黃山華山直播整破防了”閱讀量達1813.4萬人次。網友表示，在他們心中埋下一顆想去黃山、華山旅遊的種子。另外，公司搶抓春節集福活動流量，通過支付寶APP推出“2022虎年新春集五福”活動，投放酒店優惠券、景區門票等福利，使支付寶黃山小程式春節期間訪問人次較同期增長105倍，拉動黃山風景區2月山頂酒店客房銷售量增長427%。

　　為實施新行銷，我市針對近程化、散客化、個性化的市場發展趨勢，劃分近程優先市場、中心城市重點市場、中遠程上升市場，根據高速沿線、高鐵通達和飛機通航等條件，開展“中國東部自駕遊天堂”“養在黃山四季裏”“最美皖南遊”“徽州天路”等主題行銷；聚焦新業態，打造品牌活動，圍繞民宿、康養、研學、自駕等新業態，舉辦黃山研學旅行大會、康養黃山巡迴促銷、徽味黃山推介等主題行銷，爭取舉辦安徽國際文化旅遊節、安徽民宿大會，創新舉辦黃山旅遊節、徽派古建産業發展大會等特色活動和黃山國際登山大會等賽事；融入大區域，深化交流合作，加快融入長三角一體化發展等，結合杭州亞運會、上海進博會等活動，加強區域聯動，打響“黃杭——中國醉美山水遊”品牌，積極融入中俄蒙“萬里茶道”國際旅遊聯盟等，拓展黃山牽手阿爾卑斯山、齊雲山簽約雪朗峰、太平湖結好洞爺湖等合作平臺，共建跨境國際旅遊品牌。

　　服務創新，且有一招動人心

　　黃山徽商故里文化發展集團，戴廚師帽的“臭小子”卡通圖生動有趣，近旁“吃飯不將就，人生有追求”“慢慢吃，身體棒”等語句引人思索。正方形、長方形、圓形，擺放著形狀各異、大小不一的“臭小子”方便盒和外賣箱，負責人金榮華笑言，集團在全國有23家餐飲門店，涉及北京、天津、濟南、上海、杭州、黃山等地，堂食受限後即拓展外賣業務，打造“臭小子”品牌，通過講述徽州“臭小子”走向成功的勵志故事，讓人用餐之餘感知徽文化精髓，4月底以來增收100多萬元。

　　自4月起，該集團還上門提供“家宴”服務，大廚、服務員帶去新鮮食材，讓客戶在家就能享用賓館的大餐。目前該業務在北京、山東、杭州、合肥等地尤受青睞。“‘餐飲+茶或酒’，是我們服務轉型的新路徑，旨在進一步拓寬業務範圍，找到新的營收增長點。我們製作VR，發給客戶，宴席預定已有65萬元。”金榮華説，下一步，集團將開展“新徽菜 名徽廚”行動，包括美食節進社區、名廚進校園等活動；利用“臭小子”品牌，推出即烹型、即熱型、即食型等預製菜，成就新家宴。

　　如何創新服務模式，撬動新賣點？徽商故里可資借鑒。為練好內功，我市鼓勵3A級及以上景區、重點旅遊度假區建設智慧旅遊景區，提供電子地圖、線路推薦、語音導覽等智慧化服務，強化5G應用，推動無人化、非接觸式基礎設施普及與應用，發展數字化沉浸式旅遊體驗項目；鼓勵景區開發虛擬遊覽、直播遊覽等産品，推出線上展演，開通線上服務，引導有條件的博物館等文化場館開發數字文化産品，拓展數字文化內容，打造互動體驗場景，探索在線舉辦旅遊節慶、消費活動、展覽展會，推出一批電競賽事，打造雲上文旅品牌矩陣；優化遊覽引導，推進全市旅遊標識系統規範化、國際化，重點完善市域內通往4A級以上景區的交通引導、遊客集散中心及餐飲、廁所、急救等服務設施標識，加強部門協同，統籌建設旅遊標識系統與其他各類標識體系，實現旅遊標識、城市標識、公共標識、特殊標識等相得益彰。

　　政策加推，“送君”一程穩經濟

　　好風憑藉力，送我上青雲。6月8日，市文旅局有關負責人介紹穩經濟一攬子政策。

　　突出助企紓困。實施門票優惠減免政策，8月底前，全市國有A級旅遊景區實行門票半價優惠，鼓勵非國有A級旅遊景區參照執行。自高考和中考結束當日起至8月31日，全市所有A級景區（52家57處）對2022年全國中高考生實行門票免費優惠。各區縣及黃山風景區圍繞自駕、康養、研學、徽味、親子等業態，研發專屬産品、出臺優惠政策、謀劃行銷活動，目前共梳理各類文旅優惠政策31條；組織發放文旅消費券，以“四季黃山·相約夏天”為主題，從6月9日起面向市民和擬來黃遊客發放61380張消費券，首批總金額為300萬元；促進轉型再就業，多部門推出為期5天的導遊員“鄉村推介官”專項特訓，並組織人員到歙縣三潭枇杷原産地開展實戰演練，效果良好；推進暫退旅行社質保金工作，目前已退103家，共計548.5萬元。

　　強化行銷宣傳。實施專項獎勵，圍繞高鐵團隊、會議組織、研學旅行等，出臺行銷獎勵政策；開展文旅推介，自6月中下旬始，圍繞長三角高速通達、高鐵沿線及珠三角航線開通城市，研發特色專屬産品，開展主題文旅推介活動；組織療休養推介，結合省文旅廳開展的“安徽人遊安徽”活動，自6月中下旬開始，繼續聯合市總工會，組織骨幹療休養企業赴省內重點客源城市開展療休養懇談會，組織省內職工來我市療休養。

　　該負責人表示，下一步，市文旅局將緊抓“安徽人遊安徽”活動契機，定期梳理全市系列旅遊産品、行銷推廣活動、助企紓困政策等，形成合力，進一步提振行業信心，增強市場活力。（黃山日報 記者 黎小強）