原標題:刷新通關速度、服務精度、扶持力度、協同效度 湖南發佈“促入境遊十二條”
240小時免簽政策公佈後,一大波外國遊客已經出現在湖南的各大景區景點,“跟著”入境遊客而來的還有滿是幹貨的促入境遊發展措施。1月11日,促進湖南入境旅遊發展新聞發佈會在長沙舉行,湖南省正式發佈《促進湖南入境旅遊發展的十二條措施》(簡稱“促入境遊十二條”),將刷新湖南入境遊簽證通關速度、入境服務精度、政策扶持力度、部門協同效度。
“促入境遊十二條”聚焦資源、客源、服務三大要素,包括打造世界級旅遊品牌、加強入境旅遊國際傳播和海外推廣、強化簽證和通關服務保障、提升國際交通通達度和便捷性、提升公共服務國際化水準、推進入境證件便利化應用、優化電信業務服務、提升入境旅遊支付便利化水準、改善入境旅遊購物環境、拓展新業態新生代新場景、強化入境旅遊人才支撐、發揮財政資金引導作用共12條。
“力求解決一些制約入境旅遊高品質發展的難點、堵點問題,進一步激發入境旅遊發展的內生動力,把湖南建設成中部地區的入境旅遊高地和國際友好省份。”省委宣傳部副部長、省文旅廳黨組書記、廳長李愛武表示。
跟以往相比,“促入境遊十二條”在多個領域取得了突破。
刷新簽證通關的速度。實現符合條件的入境團隊旅遊簽證2人即可成團,推動張家界、長沙備案旅行社兩地互通互認。提高簽證辦理效率,實現自收取電子材料起“1個工作日出證”。實施進境托運行李“先期機檢”改革,推動入境旅客通關速度較傳統模式提升20%,整體入境航班通關時間控制在60分鐘以內,部分窗口甚至可以做到30分鐘快速通關。
刷新入境服務的精度。系統提升境外遊客在湖南出行、住宿、通信、支付、退稅等各方面的便利化程度;在長沙黃花機場、張家界荷花國際機場建設“境外人士綜合服務中心”,遊客落地以後,可以享受到本幣兌換、電話卡購買、交通換乘和旅遊信息諮詢等“一站式”服務。推出“空空中轉”旅客“四免五享”服務,即:免費住宿、免費餐食、免費寄存、免費休閒,享受便捷辦理值機、緊急中轉引導、一次安檢、首乘無憂、跨航司行李直挂5項服務。聯通了吃住行遊購娛六大要素,入境遊客可以持護照、外國人永久居留身份證、來往內地(大陸)通行證等便捷辦理住宿登記、交通出行、電信業務、金融服務、生活消費、文旅場所等線上線下個人事務。
刷新政策扶持的力度。明確支持張家界武陵源-天門山旅遊區創建世界級旅遊景區、岳陽洞庭湖旅遊度假區創建世界級旅遊度假區、湖南博物院創建世界一流博物館,培育一批世界級旅遊品牌。對創評星級旅遊飯店、引進國際國內知名住宿品牌以及打造新業態新場景項目成效顯著的市場主體予以獎補。實施並優化完善湖南“引客入湘”入境旅遊獎勵有關規定。預計兌付2024年度入境旅遊獎補資金2500萬元左右。“促入境遊十二條”實施後,這一數字還將繼續增加。
刷新了部門協同的效度。在省委、省政府的高位推動下,整合公安、人民銀行、外事、邊檢、稅務等18個部門以及省屬國企的力量,全鏈條全領域凝聚入境旅遊發展合力,開展更有針對性的境外推廣活動,舉辦更多國際化體育賽事、文娛節會、展覽展會,引進多元化餐飲業態等。(湖南日報全媒體記者 劉濤)
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