4月24日一大早，湖南衡陽市珠暉區苗圃街道服務裏社區的工作人員就接到家住自強裏的居民周奶奶的求助，請社區志願者幫她做一頓中餐。據了解，周奶奶是一位獨居老人，今年已經99歲，當天家裏保姆因臨時有事需請假半天，需要志願者來照顧一下飲食起居。周奶奶獲取的服務是衡陽市珠暉區苗圃街道服務裏社區創新實施“時間銀行”互助養老模式的一個縮影。

鄰裡互助志願者羅先生在幫周奶奶做中餐 供圖 珠暉區融媒體中心

　　什麼是“時間銀行”？簡單來説就是“低齡存時間，高齡換服務”，由志願者給高齡尤其是空巢老人提供看護、陪伴、助行、助醫等生活照料服務，換取“時間”存入“銀行”，在自己需要的時候可以用自己儲存的“時間”兌換等時的養老服務。

　　自試點以來，該社區居民廖阿姨多了一個新身份，成為社區裏的鄰裡互助志願者。平時只要鄰居張奶奶有需求，廖阿姨都會為她提供買菜、親情陪伴等服務。“我們是30年的鄰居，本來就很熟悉，能幫到她，自己也很開心。”60歲的廖阿姨已累計服務19小時，成為社區 “時間銀行” 的活躍志願者。​

　　服務裏社區是個中大型和老齡化社區，8428名居民中，70歲以上老人佔17.8%。自去年試點以來，服務裏社區以“三化”治理和“里巷”工作法為依託，發揮“片組鄰” 三長“人熟門清”優勢，精準對接居民需求與志願服務資源。

　　服務裏社區黨總支書記陳菁介紹，該社區已發展個人志願者60余名，組建理論宣傳、平安建設等多支志願服務團隊，發放“時間存摺”35本，累計開展活動120余次，服務老年人70余人次，總服務時長超300小時。

　　翻開志願者在社區存檔的“時間存摺”，每筆服務記錄清晰可查：服務的日期、內容、存入時間和餘額。而大家的服務內容“愛心時間”可以當貨幣使用，去社區兌換日常物品，也可以換取其他志願者的愛心幫助。其中許多志願者都是黨員，他們提供服務的內容也十分多元。

　　“我們營運‘時間銀行’的初衷是‘預存’志願服務，‘兌換’養老服務，讓愛心得到循環，守護‘夕陽美好’，不斷激發出志願服務新活力。”苗圃街道黨工委書記張健説，下一步將進行“提質”與“擴面”，完善長效機制，加大“時間銀行+”服務打造力度，激勵更多的社區居民、志願者參與養老志願服務和社區治理，打造共治共管共建共享的社區治理新格局，提高社區居民的獲得感、幸福感、安全感。（文 唐蘭榮）