6月 4日上午，湖南城步苗族自治縣社會治安綜合治理中心（以下簡稱“綜治中心”）揭牌儀式舉行，標誌著該縣綜治中心在經過試運行階段後，正式開啟“實體化”運行模式。
社會治安綜合治理中心群眾接待大廳 供圖 城步苗族自治縣委宣傳部
據悉，該縣將綜治中心劃分為諮詢服務區、登記受理區、多元解紛區、指揮調度區，設立信訪接待、訴訟服務、檢察服務、警務服務、法律服務等多個窗口，配套多功能調解室、法律援助室、心理服務室、法學專家諮詢工作室等多個功能室，打造了功能完備、佈局合理的辦公場所，為綜治中心高效運行提供堅實的硬體保障。
目前，該縣從法院、檢察、公安、司法、信訪等部門抽調10余名經驗豐富、業務過硬的工作人員常駐綜治中心，隨時為群眾提供專業的政策解釋和糾紛調解。此外，衛健、民政、住建、自然資源等7個部門採取輪駐方式，根據工作需要及時參與矛盾糾紛化解；對於涉及特殊領域或專業性較強的問題，相關單位按需隨駐，實現精準服務。
通過借鑒其他地區成熟的經驗，該縣建立健全科學規範的運行機制，明確各部門的職責和工作流程，綜合運用人民調解、行政調解、司法調解等多種方式，對各類矛盾糾紛進行“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”，努力實現“只進一扇門、最多跑一地”。
自綜治中心規範化建設工作啟動以來，該縣縣委、政府高度重視，多次召開專題會議研究調度綜治中心規範化建設，按照“縣鄉一體統籌推進”思路，精心謀劃、週密部署，推進各項工作高效開展。
今年以來，城步縣縣、鄉兩級綜治中心現已受理矛盾糾紛456件，成功調處420件，化解率達到了92.1％。該縣縣委政法委負責人表示，綜治中心實體化運行後，將進一步堅持和發展新時代“楓橋經驗”，聚焦矛盾糾紛化解和社會治安風險防控兩大職能，通過整合基層治理力量，推動社會治理從“分散式”向“集約化”轉變，不斷提高基層社會治理水準。（文 陽望春 彭炳金 王徽）
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