6月25日至28日,由湖南省委宣傳部與中央廣播電視總台湖南總站聯合組建的大張家界國際旅遊區品牌建設與傳播調研組深入湘西土家族苗族自治州吉首市、鳳凰縣、古丈縣、永順縣、花垣縣等地開展實地調研與深度研討。
數據顯示,湘西文旅的市場熱度持續攀升。2026年第一季度,鳳凰古城旅遊區接待遊客28.7萬人次,同比增長2.16%,實現營業收入921.85萬元,同比增長17%;邊城茶峒景區同期接待遊客61.3萬人次,同比增長23.06%,營業收入1222.42萬元,同比增長17.65%。
這既是對湘西魅力的印證,也對湘西文旅高品質發展提出了更高要求。調研組此行深入湘西州各市縣,通過系統考察各地在交通銜接、文創開發、數字化運營等方面的實際進展與短板所在,為湘西文旅融入大張家界國際旅遊區建設提供有力支撐。
穿行苗寨峽谷間,盡覽湘西山水韻
湘西的文旅資源,散落在峽谷、古鎮與深山之間,各有其面,共成一脈。
德夯峽谷深處,苗寨炊煙與山霧纏繞,歌舞與民俗在此代代相傳。出谷不遠,矮寨大橋以1176米主跨橫臥雲端,既是連接湘渝的重要交通通道,也已成為湘西辨識度極高的標誌性景點,山與橋的組合,構成了湘西自然人文的雙重張力。
位於古丈縣的紅石林國家地質公園則以中國唯一紅色碳酸岩石林的稀缺性獨樹一幟,這裡的地質形成于5億年前的揚子古海,景區內保留有大量奧陶紀古生物化石,遊客可觀察到三葉蟲化石遺跡,直觀感受遠古海洋的生命痕跡。區內石林形態各異,有的如柱、如筍、如劍,有的似獸、似人、似物,栩栩如生。同時,石林的顏色也會隨天氣、時間、季節流轉而變——晴紅雨黑,晨昏有別。
古鎮與村落,則是湘西人文底蘊的另一面。
走入古丈縣的墨戎苗寨,山清水秀、民風淳樸、民間文化底蘊深厚,這裡保存有400多棟苗族木質民居和特色建築,擁有以苗族趕秋節為代表的1項世界非遺、以苗族銀飾鍛制技藝和湘西苗族鼓舞為代表的5項國家級非遺,非遺資源豐富、傳承有序,為遊客體驗苗族原生態文化提供了鮮活的場景。
芙蓉鎮,一座“挂在瀑布上的千年古鎮”。近年來,隨著張吉懷高鐵開通、湘西邊城機場通航,芙蓉鎮交通可達性大幅提升,入境遊熱度持續升溫。據景區運營方介紹,目前外籍遊客已佔景區總接待量的25%,來自俄羅斯、韓國及歐美等國家和地區的遊客絡繹不絕。
鳳凰古城,集山、水、城、人、文于一體。入夜,華燈初上,吊腳樓群燈光層層疊疊,乘“湘見·沱江”沉浸式藝術遊船穿行江上,兩岸光影流轉,槳聲燈影間,湘西風情靜靜流淌。特色民族旅拍更成為古城夜遊的爆款體驗,虹橋之下、沱江岸邊、吊腳樓旁、青石板巷中,隨處可見身著苗、土家族傳統服飾的遊客。不少遊客表示,換上民族服飾夜遊古城,既深度感受了湘西民族文化魅力,又收穫了氛圍感十足的旅行照片,為這段鳳凰之旅留下了特別的回憶。
在花垣縣群山之中的十八洞村,則走出了一條“山村巨變”的樣本之路。2025年,十八洞村人均純收入躍升至30755元,村集體經濟收入達703萬元。如今,十八洞村已獲評國家5A級景區和全國愛國主義教育示範基地,苗繡、蠟染等非遺手工藝在這裡轉化為文創産品,走出深山,民風淳樸的山寨以文化自信的姿態,向世界講述著中國鄉村的故事。

總台湖南總站領導及專家代表在十八洞村實地調研 攝影 何佳麗
邊城茶峒古鎮則依託沈從文《邊城》的文學原型,將“一腳踏三省”的地理格局與人文鄉愁融為一體,令人流連。拉拉渡的繩索仍橫跨兩岸,白塔下的翠翠居靜靜守候著那段未知的等待。沿青石板街前行,劉鄧大軍渡江指揮所鐫刻著紅色記憶,沈從文旅居地裏,筆墨紙硯仿佛還留著先生當年的余溫。泛舟江上,一江碧水串聯三省風光,恰如書中那般寧靜悠遠。
目前,湘西擁有12家國家備案博物館、紀念館,4個國家歷史文化名鎮,178個中國傳統村落,30項國家級非遺項目,14處全國重點文保單位……家底殷實,潛力可見。
調研期間,每到一處點位,調研組與屬地宣傳、文旅部門、景區運營負責人、市場經營主體以及往來遊客深入交流,觀察並記錄各地的資源稟賦、運營難點及品牌傳播中的現實瓶頸。
聚焦短板專家獻策,賦能湘西文旅發展
談及湘西文旅的高品質發展,中國傳媒大學區域品牌與傳播研究院研究人員黃瑩結合實地走訪、座談與行業趨勢,從交通基礎設施、文旅IP定位、文創産品開發三個維度,為湘西文旅的下一步發展提出了相關建議。
打通交通,讓遊客落地即入“湘西場景”。黃瑩指出,省際交通尤其是航空運力不足,是制約中遠程客源導入的首要瓶頸。她建議充分利用湘西邊城機場與張家界荷花國際機場的“雙機場”優勢,發展空中支線網絡,打通省際交通壁壘。同時,湖南省內的機場均可植入與湘西有關的特色産品及非遺展示場景,讓遊客落地即沉浸于湘西文化氛圍之中。
確立差異化IP標簽,讓各景區走向“品牌矩陣”。黃瑩表示,湘西各景區急需建立清晰、獨特的IP標簽,以避免同質化競爭。鳳凰古城可主打“時尚化”——從傳統的古鎮觀光升級為旅拍時尚目的地。邊城茶峒則應突出“書香化”——圍繞沈從文《邊城》這一世界文學IP,構建文學朝聖、閱讀研學與創作孵化的精神地標。
構建分層分級文創體系,讓“湘西記憶”可帶走、可傳遞。談及湘西文創品類同質化以及審美單一的問題,黃瑩建議深入挖掘本地生態元素和歷史人文資源,打造有故事、有溫度、分層分級的文創産品體系。基礎層做規模化伴手禮,古丈茶、臘肉、獼猴桃等農特産文創化;進階層做情感化體驗産品,利用郵政體系的傳統情感價值,開發“把湘西寄回家”明信片與郵戳組合産品,用“慢遞”延續遊客與這片山水的深度連接,讓湘西的美,不僅能帶走,更能“寄”出去;高階層做IP衍生品,圍繞生態與文化符號開發潮玩、數字藏品等高附加值産品。三個層級相互支撐,形成完整的消費梯度。
“補齊這些短板的終極目標都是將流量真正轉化為遊客、商機與消費。”黃瑩表示,湘西不缺關注,缺的是讓關注落地生根的完整承接鏈條。只有把每一個到來的人留住、把每一份好奇變成消費、把每一次傳播轉化為復遊,“神秘湘西”的品牌價值才能真正變現為産業價值。
聚力全域聯動,繪就協同發展新畫卷
調研組組長、中央廣播電視總台湖南總站黨委書記、站長朱興建表示,此次調研旨在圍繞大張家界國際旅遊區品牌建設與傳播,為湖南省委省政府相關決策提供參考依據。總台將充分整合專家智庫、全媒體傳播、國際傳播等核心資源,推動湘西真正融入並助力“大張家界國際旅遊區”整體建設。

總台湖南總站黨委書記、站長朱興建(左二)在座談會上發言 攝影 何佳麗
調研組副組長、中央廣播電視總台湖南總站黨委副書記、副站長周強説,湘西有許多優質旅遊資源,但挖掘和宣傳仍存不足。應依託“大張家界國際旅遊區”的帶動,形成自我突破,從旅遊目的地角度思考,強化民族文化元素,吸引遊客停留消費。
座談中,湘西州相關部門圍繞全域聯動深入交流。目前,湘西州客源結構省內佔比70.88%,省外佔比29.12%,境外佔比僅0.55%,坐擁世界級的景區卻沒有佔據全國性市場。産品結構的失衡同樣突出,文旅産品總量可觀,但同質化嚴重,客群覆蓋相對狹窄。除了産品本身的局限,各縣市自主拓客能力也參差不齊,全州文旅行銷尚未形成“全州一盤棋”的大行銷格局。
調研組成員中國交通廣播國資政務中心總監鄧雅靜在調研中感受到,湘西山水靈秀、秘境天成,土家、苗等特色民族文化源遠流長、底蘊厚重,獨特人文生態持續收穫海內外廣泛青睞,文旅産業正迎來跨越式發展黃金機遇期。但區域發展受制于山地地貌與區位條件,全域交通脈絡銜接存在堵點中斷點,景區聯動通行效率偏低,文旅連片發展存在客觀瓶頸。對比鳳凰古城、芙蓉鎮已初步形成體系化、規模化的成熟文旅發展樣板,邊城獨有的文學人文內核挖掘尚不充分,其獨特精神共情價值與特色産業經濟潛能仍蘊藏巨大增量空間。
鄧雅靜建議,可依託中央廣播電視總台強大的資源體系與全球化全媒體傳播矩陣,系統性提升區域文旅品牌塑造格局,精進海內外一體化傳播運營效能,賦能湘西打造享譽全球、具備標杆示範效應的國際化文旅地標。
湘西州委常委、州委宣傳部部長楊彥芳表示,大張家界國際旅遊區建設是湖南省委、省政府推動湖南文旅産業高品質發展、對接國際市場、賦能區域協同振興的重大戰略舉措。湘西州作為重要增長極,將積極融入整體佈局,全力打造國內外知名生態文化旅遊目的地。
楊彥芳表示,當前遊客需求、市場環境都在發生深刻變化,文旅産品供給必須與時俱進、加快升級。同時,她希望總台調研組及專家團隊在“神秘湘西”品牌塑造、文化價值挖掘、海內外傳播推廣等方面持續賦能,進一步助力湘西文旅融合高品質發展。
湘西州人民政府副州長周建武參會,湘西州文旅廣電局、州發改委、州交通運輸局、州農業農村局、州商務局、鳳凰縣委宣傳部等部門,以及吉首大學專家代表、鳳凰縣文旅板塊負責人、芙蓉鎮景區等企業代表參會並交流發言。(文 何佳麗)
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