6月28日至7月1日，由湖南省委宣傳部與中央廣播電視總台湖南總站聯合組建的大張家界國際旅遊區品牌建設與傳播調研組，兩個小組在分別完成邵陽、婁底及懷化、湘西州的調研後，匯聚張家界市，對張家界國家森林公園、張家界大峽谷、天門山等核心景區，乖幺妹土家織錦文化創意園、軍聲砂石畫文創園、七十二奇樓等文旅新業態，以及張家界西站交通接駁能力走訪調研，在隨後召開的座談會上，調研組專家共同為張家界的文旅新發展把脈支招。

張家界風光 攝影 李俊傑

　　張家界境內奇峰三千、秀水八百，擁有世界自然遺産、全球首批世界地質公園、世界“張家界地貌”命名地、中國第一個國家森林公園、國家首批5A級旅遊景區、全國文明風景名勝區“六張金色名片”。

　　資源稟賦得天獨厚，市場表現同樣亮眼。2026年以來，張家界入境旅遊市場增勢強勁。該市1至5月接待入境遊客56萬人次，同比增長40.95%。其中，接待歐美遊客18.31萬人次，佔比32.69%，同比增長200%，俄羅斯、美國、西班牙、澳大利亞等客源市場大幅增長。

　　目前，張家界荷花國際機場B指廊已建成投用，年吞吐能力500萬人次，獲批240小時過境免簽口岸，境外遊客入境便利度大幅提升，“國際張”的金字招牌越擦越亮。

　　縱覽峰林雲海，品讀山水人文

　　張家界的山水，是億萬年來地質運動的傑作，也是中國山水美學的極致表達。

　　張家界國家森林公園，擁有“山峻、水秀、峰奇、峽幽、洞美”的絕佳景致，素有“擴大的盆景、縮小的仙境”之美譽。因電影《阿凡達》取景於此，這座“懸浮山”已成為中外遊客對話自然的標誌性符號。截至2026年6月底，張家界國家森林公園境外遊客購票人數57.69萬，同比增長41.70%，客源地覆蓋全球184個國家和地區。

　　盤山公路蜿蜒而上，天門山于雲霧中漸露真容。縱使細雨迷蒙，數百名遊客仍沿天梯欣然攀登，濕滑石階未能削減其半分熱忱。天門山以“極限運動、山水、文化”三大IP融合，將自然奇觀淬煉為全球共鳴的文化符號。

　　張家界大峽谷，絕壁高聳、飛瀑流泉。峽谷之上的“雲天渡”玻璃橋，如一道透明的虹懸于雲端，主跨430米，距谷底約300米。踏上橋面，腳下是深淵萬丈，人在空中，心在天際。這座橋以獨具藝術景觀與創新科技的橋梁品質，斬獲被譽為橋梁界諾貝爾獎的“亞瑟·海頓”獎。景區內蹦極、飛拉達、高空滑索、MR飛行影院等體驗項目，深受海內外遊客熱捧。

　　在龍尾巴社區民宿前的草坪上，一支由國外遊客組成的百人瑜伽團，正在峰林環抱的山谷中練習，這是他們張家界之行的日常功課。這個土家村落，以臺地優勢和高負氧離子的清新空氣，吸引著越來越多國際康養愛好者在此“居山養心”。

　　事實上，張家界不止于山水，其非遺傳承與文化表達同樣精彩紛呈。

　　走進乖幺妹土家織錦文化創意園，仿佛踏入一條由彩線鋪就的時間隧道。土家織錦又名“西蘭卡普”，是土家族姑娘用木腰機織出的彩色世界，花鳥魚蟲、神話傳説，在經緯交錯間躍然布上，古老的紋樣在這裡化身為時尚的圍巾、箱包、挂飾，讓傳統以輕盈的姿態走進現代生活，也成為土家民俗文化走向海外的重要窗口。

　　軍聲砂石畫文創園則以另一種方式與這片山水對話。砂石畫的“顏料”採自山中的天然砂石，不同色澤的礦石被打磨成粉、篩選成粒，再以匠心粘合成畫。2025年，園區接待境外遊客42萬人，客源覆蓋韓國、泰國、俄羅斯等20多個國家和地區，砂石畫讓張家界的山水以另一種形態走向世界。

張家界七十二奇樓 攝影 李俊傑

　　入夜，七十二奇樓在燈火中甦醒。主樓高達109.9米，中央鏤空門洞與千米之外的天門洞遙相呼應，形成“雙洞互視”的奇觀。建設者將十八棟原汁原味的湘西吊腳樓懸挂于門洞兩側，讓“九弓十八寨七十二奇樓”的古老傳説從文字走向現實。步入其中，非遺展演穿插其間，遊客從“看景”變為“入景”，在光影與煙火中沉浸式感受土苗文化的獨特魅力。

　　這些，都給調研組專家們，留下了深刻的印象。

　　專家聚智獻策，賦能文旅升級

　　不過，在調研組成員、中國傳媒大學區域品牌與傳播研究院副院長張婷婷看來，張家界深耕文旅多年，在政企聯動協同、特色業態打磨、標杆項目落地等方面積澱了紮實成熟的實踐經驗。但放眼行業大勢，文旅賽道內卷態勢不斷加劇，新晉旅遊目的地層出不窮，遊客出行選擇愈發多元，國內廣西桂林、雲南大理等山水文旅名城紛紛錨定世界級旅遊城市發展目標，快步探索産業發展全新賽道，市場競爭日趨白熱化。

　　在她看來，張家界應當順勢把握行業迭代脈搏，常懷居安思危的長遠眼光，提前謀篇佈局未來三至五年産業轉型路徑，推動原有“世界級旅遊目的地”定位延伸迭代，進階打造兼具生態優勢與人文底蘊的“世界級旅遊度假地”。依託得天獨厚的山林生態資源，結合本土山水文脈與地域民族文化，深耕山地旅居、森林康養、國際圈層社群社交等慢體驗業態，把地域文化、沉浸體驗融入遊玩全程，拉長遊客停留時長，抬高全産業鏈附加值，將短期打卡帶來的流量熱度，沉澱為産業長期穩健增長、城市文化長效傳播的持久。

　　圍繞全域品牌體系建設，張婷婷認為，張家界長期依託市場化行銷實現高效破圈，積累了極高的市場知名度與客流熱度，傳播成效有目共睹。但她指出，行銷是短期破局的戰術手段，品牌是長久立市的核心戰略，張家界的發展已經跨入打造“城景融合”“塑造城市整體氛圍”的品牌發展階段，她建議，由政府高位統籌、系統佈局，從全域文旅品牌戰略統領張家界市兩區兩縣的文旅發展全局，以“一盤棋”思維，針對不同區縣，佈局不同定位發展戰略，實現全域文旅形象一體化塑造，以城市品牌提升文旅的持續價值溢價與核心競爭力。

　　在品牌國際傳播升級方面，她提出三大精準發力方向。其一，凝練國際化超級符號。長城、熊貓、兵馬俑是海外認知度最高的中國文旅標識，張家界可依託天門山奇觀等強知名度IP，打造具有全球辨識度、高記憶度的國際認知符號，推動其成為外國遊客必打卡的中國代表景點；其二，針對不同入境客源地市場，實施“差異化傳播策略”，深度研究針對韓國、歐美、東南亞等不同海外客源地的消費習慣、審美偏好、出遊需求，量身定制傳播內容與推廣方案，實現精準觸達、高效引流；其三，提升當前傳播的品牌格調與質感。積極聯動國際頂級品牌、頭部主流IP開展跨界傳播、IP與産業聯動傳播，以精品化、創意化的傳播內容，精準吸引高凈值客群，推動文旅流量向優質産業勢能轉化，築牢産業長效發展根基。

　　張婷婷總結，張家界早已鑄就“國際張”的傳播金字招牌，未來需跳出流量行銷思維，深耕品牌價值內核，持續放大“國際張”的品牌影響力、溢價力與輻射力，讓城市招牌真正轉化為驅動文旅産業高品質發展的核心資産。

張家界大峽谷工作人員向調研組介紹多語種導覽系統 攝影 李俊傑

　　結合此次實地探訪感受，調研組成員，國際在線記者蔣碩説，張家界已走出傳統山嶽景區“白天看山、夜晚空城”的老舊困境，探索出以世界級山水生態資源為基底、民族非遺文化為內核、數字科技演藝為抓手、夜間商業街區為流量載體的晝夜聯動文旅發展新模式。但在品牌IP頂層設計上仍存在短板，天門山、張家界國家森林公園、七十二奇樓各自獨立宣傳，缺少統一城市核心IP統籌包裝，宣傳停留在“風景打卡”淺層層面。同時，翼裝飛行、山地賽事等文體活動宣傳流於短期造勢，賽後缺少內容延續傳播；此外，海外社交平臺本土化內容創作不足，年輕群體觸達有限。

　　針對上述問題，蔣碩建議，應從自然風光線、民族文化線、潮流青年線、科普研學線四大賽道打磨短視頻內容，形成差異化內容矩陣。她還建議建立常態化全域直播矩陣，市級文旅賬號分時段直播天門山風光、七十二奇樓燈光秀及演藝幕後內容，聯動本地商戶直播帶貨景區套票、文創及特色農副産品，實現流量高效變現。

　　發揮“龍頭”引領，共繪文旅新圖景

　　座談會上，張家界市相關部門分別介紹了大張家界國際旅遊區張家界區域建設工作推進情況。張家界市文化旅遊廣電體育局相關負責人透露，目前《張家界市推進大張家界國際旅遊區建設實施方案》已審議通過，《張家界市推進大張家界國際旅遊區建設2026年重點任務》梳理了23項重點任務清單、24項重大活動清單、14個重點項目及區域協同事項清單。

調研座談會 攝影 李俊傑

　　調研組組長、中央廣播電視總台湖南總站黨委書記、站長朱興建表示，此次調研旨在圍繞大張家界國際旅遊區品牌建設與傳播，為湖南省委、省政府相關決策提供參考依據。中央廣播電視總台將充分整合專家智庫、全媒體平臺以及國際傳播等核心資源，推動張家界充分發揮“龍頭”引領作用，為湖南文旅迭代升級注入新的動能。

　　張家界市委書記賀輝在發言中提到，該市將立足“一地四區”發展定位，錨定“一年有起色、三年有變化、五年大變樣”的階段性目標，把大張家界國際旅遊區建設作為推進文旅高品質發展的“頭號工程”，強化核心引領，激活改革動能，攻堅重大項目，深化文旅融合，開拓國際市場，紮實推進核心引領區建設，全力推動宏偉發展藍圖一步步變為實景實效。

　　賀輝還説，希望以此次調研為契機，進一步與專家團深化交流、加強合作，借助中央廣播電視總台的平臺優勢、資源優勢、專業優勢，讓大張家界國際旅遊區品牌走出湖南、走向國際，助力“國際張”城市IP更加亮眼。

　　中央廣播電視總台湖南總站相關領導，張家界市文旅廣體局、市發改委、市交通運輸局、市商務局等部門，各區縣委宣傳部、部分旅遊主體、企業代表參會並作交流發言。（文 李俊傑 何佳麗 鄧雅靜）