原標題：從一張門票到一根鏈條，把觀光流量變産業增量——張家界在賣什麼

      日前，遊客在張家界大庸古城好六街排隊打卡。7月10日煥新開業以來，古城以“沉浸體驗+夜間消費”破局，截至9月初客流已突破150萬人次。通訊員 攝

　　9月17日，晚上10時，大庸古城依然人流如織。好六街上，年輕人排著長隊打卡，商戶老闆們忙得腳不沾地。

　　這是張家界“+旅遊”變革的一個縮影。

　　五年間，全市接待遊客從2438.8萬人次增至4159.2萬人次，旅遊總花費從376.8億元增至628億元。入境遊客增長42倍，客源地擴展到192個國家和地區。

　　這組數字背後，是湖南“十五五”規劃對張家界的新定位——建設大張家界國際旅遊區核心引領區，打造入境旅遊標杆城市。

　　當旅遊從“看山”變成“過日子”，張家界在賣什麼？答案正在被重新書寫。

　　一座山的新價值

　　張家界高新區茅岩莓公司的車間裏，自動化生産線高速運轉。莓茶葉經過提取工藝，正在被轉化為牙膏、含片、面膜等高附加值産品。

　　公司負責人李興旺拿起一支莓茶牙膏對記者説，“‘鮮葉外銷’向‘精品輸出’轉型，讓莓茶價值呈幾何級增長。”

　　目前，全市莓茶種植面積達18萬畝，綜合産值33億元，帶動9萬餘戶農戶增收，已成為張家界僅次於旅遊業的第二大綠色産業。今年9月的湖南茶博會上，莓茶酒、莓茶雪糕、莓茶面膜等精深加工産品集中亮相，線上電商銷售佔比達44%，産品遠銷美、日、韓等10多個國家。

　　過去莓茶論斤賣，現在遊客買的是創意、是故事、是“從張家界帶回來”的感覺。

　　在武陵源乖幺妹土家織錦文化創意園，另一種融合正在發生。織機吱呀作響，織娘們低頭撥弄經線，彩線在指尖翻飛。

　　“媽媽工廠”裏已有212名員工，其中85%是帶著未成年子女的媽媽。今年“五一”，這支團隊在北京人民大會堂斬獲“全國工人先鋒號”和“全國五一巾幗標兵崗”兩項國家級榮譽。

　　龔琴是兩個孩子的媽媽，已經在“媽媽工廠”幹了十多年，如今已是張家界市級非遺代表性傳承人。“現在每個月能拿到5000多元，公司還為我繳納了五險一金。”

　　公司總經理張甜甜介紹，公司完整保留傳統12道核心織造工序，開發出600多款産品，2025年産值突破9000萬元。“土家織錦就是土家人寫在布上的‘活文字’。”乖幺妹還與中國農業科學院專家團隊合作，以莓茶老葉、碎茶末為原料提取天然染料，開發出黃色系和灰色系植物纖維産品，讓莓茶從飲品變成了色彩和材料。

　　旅遊帶來的客流和消費場景，正在改變這些産業原來的定價方式。現在年輕人願意為創意、故事、非遺買單。

　　9月15日，“馬小嘍”形象店在張家界荷花國際機場投入運營，打通“機場—景區”的文旅消費鏈條。這意味著張家界的文創消費從景區內延伸到了“落地第一站”。

　　一座城的新場景

　　産業融合是“+旅遊”的根基，消費場景的革新，則決定了遊客願不願意留下來。

　　大庸古城的煥新，是張家界場景革新的標誌性事件。7月10日煥新開業後，這座古城，以“沉浸體驗+夜間消費”的新模式破局。

　　據運營方張家界芒果文旅有限公司總經理周楊介紹，截至9月初，古城總體客流已突破150萬人次，“我們希望遊客走進大庸古城感受到‘這裡不一樣’。”

　　好六街把綜藝場景搬進現實，手藝巷中游客在老師傅指導下拓印灘頭木版年畫，街頭巷尾還有NPC與遊客對戲。平均每個週五至週日的客流突破3.5萬人次，其中夜間客流佔比約80%。當遊客願意留下來過夜時，更多的消費場景便會自然生長。

　　夜間場景在拓展，白天的觀光方式也在改變。

　　武陵源索溪河畔，1500架無人機從高雲橋兩岸升空，土家織錦的紋樣在夜幕中經緯交織，“御筆峰”的剪影淩厲如畫。當地正構建“季節性常態演出+節慶主題專場”兩級夜演體系，將“峰林夜”從暑期限定，升級為四季皆宜的文旅産品。

　　在張家界國家森林公園，全景無人機觀光項目正在改變遊客“看山”的方式。遊客戴上VR眼鏡，峰林便從腳下鋪展開來，雲霧在身旁緩緩流動。同時，景區上線了支持多國語言的AI文旅智慧體，數字VR大空間項目也已落地。今年4月，聖境武陵穹頂劇場對外開放，遊客無需佩戴任何設備，即可沉浸式感受淩空翱翔山水之巔的震撼。

　　從地面到低空，從實體到數字，張家界的消費場景正在變得更多元。黃龍洞的直升機低空遊覽項目，讓外國遊客從“雲端視角”俯瞰峰林。一支45人的印度旅行團集體體驗後，後面還預約了兩個20多人的俄羅斯旅行團隊。

　　康養度假也在拓展遊客的停留時長。萬福溫泉度假村2025年獲評湖南省首批中醫藥康養示範基地。今年5月，17名俄羅斯遊客專程走進武陵源區人民醫院中醫科，體驗把脈、針灸等診療服務。

　　今年3月，武陵源區與湖南省中西醫結合醫院簽訂戰略合作協議，推動醫療、康養、旅遊深度融合。山上觀景、山下養生，這樣的搭配正在改變遊客“來也匆匆、去也匆匆”的旅遊方式。

　　一群人的新生活

　　遊客慢下來，張家界人的日子也變了。

　　武陵源區協合鄉龍尾巴村，民宿管家吳悠在客人抵店前4小時就開始忙活。“我們提前了解客人需求，做好天氣、穿衣提示；客人到店後還引導泊車、幫忙規劃線路。”吳悠説。

　　2016年，“85後”李平放棄高薪返鄉創立民宿璞舍，“向遠處眺望就能看見張家界的三千奇峰。”至今，璞捨已接待60多個國家和地區的遊客。

　　龍尾巴村已集聚18家高端民宿，年接待遊客15萬人次、旅遊收入超8000萬元，140多個就業崗位讓村民人均年收入達4.5萬元，曾經的空心村如今燈火通明。

　　協合鄉的融合還在延伸：1800畝茶園帶動300余人就業、人均年增收5000元，“帶貨媽媽”團隊帶動70余名婦女就業。

　　手機成為“新農具”，直播成為“新農活”。中湖鄉定家莊村支書粟雲才每週六固定直播，讓白羽烏雞“飛”出大山。截至2025年12月，全市開展直播2000多場，助力銷售農産品8000余萬元，帶動2.8萬餘戶農戶增收。

　　手藝也在變成“金飯碗”。茶匠、織女、民宿管家三大勞務品牌帶動1.06萬人吃上“旅遊飯”，從業者人均年收入5.4萬元。

　　開放的張家界，也在吸引年輕人用新方式服務全球遊客。

　　武陵源一家旅行社辦公室裏，電話聲和鍵盤聲此起彼伏：北歐家庭要協調新疆包車、印尼夫婦想在蜜月裏打糍粑、意大利客人要確認過敏原——應對這些的，是平均年齡不到30歲的“入境遊定制師”。負責人李傑明2023年把業務重心轉向當時佔比極低的入境遊，3年過去，業務佔比從1%提升到60%。

　　在荷花國際機場，“譯文旅”志願者服務隊用英、韓、俄等多語種提供乘機指引和文旅推介。走訪過全球100多個國家的俄羅斯遊客卡尼韋茨·娜塔莉婭説：“原本擔心語言不通，好在有志願者全程貼心幫助。”

　　今年1至8月，全市接待入境遊客99.45萬人，同比增長20.5%；旅遊外匯收入10961萬美元，同比增長40%。其中美國遊客11.18萬人、增長162%，俄羅斯遊客7.12萬人、增長219%。（湖南日報全媒體記者 寧奎）