原標題:湖南開展“湘貿全球”服務優化年行動,全生命週期服務企業出海——服務“沉下去” 湘企“走出去”
外貿形勢複雜多變,中小微企業“不敢出、不會出、出不去”如何破解?今年,湖南以“企業服務年”為抓手,啟動“湘貿全球”服務優化年行動,構建覆蓋企業出海全生命週期的服務體系。
從一場展會的“入場券”,到一條産業鏈的“抱團出海”,再到物流、認證、金融的“系統集成”,湖南商務系統在實踐中給出多種解法。
降門檻:讓企業邁出“第一步”
中小微企業出海,第一道坎不是“不想出”,而是“不敢出”。展位費、差旅費、樣品運輸費,一場展會動輒十幾萬元,效果卻難預判。對利潤微薄的中小企業,這是一筆賭注。
“湘貿全球”服務優化年行動對企業展位、展品運輸、人員出行給予補貼,單家最高可獲百萬元扶持,覆蓋208場境外展會。從德國漢諾威工業博覽會到越南國際進出口博覽會,企業“可選項”更寬。
邵陽拓浦精工生産的空氣炸鍋、電壓力鍋、清潔小家電品質穩定,適配國際消費市場,但高額境外參展成本令其多年只能依託傳統外貿渠道、固守東南亞市場,難以切入歐美高端賽道。
“依託省市兩級‘湘貿全球’參展政策,企業參展成本下降七成。”拓浦精工智慧製造(邵陽)有限公司總經理趙躍説,今年企業首次大膽抱團出海,亮相德國柏林IFA國際家電展。展會上,多功能空氣炸鍋憑藉創新結構和實用功能,拿下希臘客商一個貨櫃、價值3000萬元的意向訂單。
“入場”門檻降下來,越來越多中小企業邁出出海第一步。
6月,摩洛哥卡薩布蘭卡,32家常德企業集中參展中非經貿博覽會“走進非洲”專場活動,現場達成合作50余項,簽約訂單金額1500萬美元,服裝、食品、機加工、農業四大板塊全面開花。此次參展由常德市外經貿行業協會統籌,常德市政府、市商務局、市貿促會、市僑聯全程提供政策、對接、保障。對從未涉足非洲市場的中小企業,“組團”模式把未知風險降到最低。
降門檻,不只省下一筆參展費,更改寫企業的風險模式:試錯成本從“十幾萬賭一把”降到“幾萬塊試一試”,觀望者才可能變成行動者。
育能力:讓企業“邁得穩”
補貼能解決“入場券”,進場之後如何行動?真正讓企業“邁得穩”的,是一整套能力培育體系。
桂陽的答案是“陪跑”。桂陽縣天順祥陶業有限公司做了十幾年陶器內銷,去年開始在線上接觸國外客戶,想開發海外市場卻不知從何入手。
桂陽縣商務局協同外貿綜合服務中心組建專項服務團隊,提供資質辦理、報關報檢、物流運輸全鏈條服務。“一週之內就協助我們把相關手續都辦好了。”天順祥陶業總經理李海英介紹,手續辦完不久,企業就接到首單海外訂單,成交額超10萬元。
依託“備案—報關—物流—退稅—信保—諮詢”閉環模式,桂陽縣已累計為13家企業代辦進出口資質,幫助9家企業實現外貿“破零”。今年一季度,桂陽全縣進出口總值同比增長356.3%。
寧鄉的答案是“抱團”。單個企業出海,往往要面對陌生的市場、規則、渠道。寧鄉組織200余家主體組建“走出去”産業聯盟,由鏈主牽頭、配套聯動,整條鏈一起輸出解決方案。中小企業搭上鏈主的車,門檻和風險同步降低。今年上半年,又有27家企業邁出外貿第一步,26家企業實現外貿金額倍增。
邵東的答案是“賦能”。8月,邵東市舉行外貿暨跨境電商專題培訓會,設置“AI賦能外貿”和“邵品入非”兩個板塊。前者教企業用AI工具開發客戶、做海外社媒行銷,後者講出口退稅風險防範和跨境物流支持,讓企業掌握“自己走路”的工具,練好出海“基本功”。
政府能做的,不只是資金支持,更是幫企業練出走穩的本事。當企業從“被人扶著走”變成“自己知道怎麼走”,出海才有可持續的底氣。
整鏈路:讓企業“走得遠”
今年上半年,吉利汽車出口進入高峰期。大量“湘潭造”汽車要出口,物流怎麼保障?通關怎麼提速?
湘潭的做法“接地氣”。市商務局聯合韶山海關,為吉利量身定制“批量申報+站場服務”通關模式,在綜保區提供專用站場保障物流暢通;同時爭取中南陸港、湘粵非鐵海聯運等重點運力支持,並促成湘潭綜保區、中南陸港、吉速物流三方合作共建南方出口物流中心。
這套“政府搭臺、企業唱戲”的組合拳,逐一打通通關和物流堵點。今年前8個月,湘潭出口178.7億元,增長107.9%,增幅居全省第一。
服務做到深處,必然觸及更根本的問題:物流通道、認證標準、金融支持等基礎設施短板,企業憑一己之力無法解決,卻恰恰是出海能否持續的關鍵。
6月,省內首家標準認證綜服平臺在湖南自貿試驗區長沙片區雨花區塊亮相。平臺整合百餘家認證機構技術資源,集成認證政策諮詢、出口要求指導、認證機構匹配等功能,打造“一個標準、一次檢測、一次認證、多國認可”的一站式服務模式,集中破解湘企出海面臨的歐盟CE、中東SASO、非洲SONCAP等準入認證難題。
金融“活水”也在流向中小微外貿企業。4月,湖南首筆“出口閃貸”融資業務順利落地,省內一家中小微企業提交材料後僅30分鐘即完成提款審批,獲得9.4萬元融資支持。該産品依託國家外匯管理局跨境金融服務平臺,以“純信用、全線上”方式,將出口信用保險的增信功能轉化為銀行放款依據,破解外貿小微企業“缺抵押、融資慢”的共性難題。
物流通道解決“運出去”,認證平臺解決“進得去”,金融活水解決“轉得動”。三者疊加,構成企業“走得遠”的底層支撐。(湖南日報全媒體記者 彭可心)
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