遂寧:變“便民”為“親民” 高效率高品質服務群眾
2025-03-07 11:08:51來源:中央廣電總臺國際在線編輯:鄧超責編:李萌

  近年來,遂寧市大英縣花園街社區以黨建引領破解社區治理難題,通過成立“紅色物業”、建立“城市驛站”,創新打造“智慧物業+實體商企聯盟”治理新模式,構建共建共享、多方共贏的社區治理新生態。

  紅色築基:黨建引領 破解治理難題

  “紅色物業”成立於2021年,通過“主管、共管、協管”三種方式,服務88個小區,覆蓋居民3萬餘人。

  花園街社區通過組織架構紅、目標定位紅、運營模式紅、服務機制紅、平臺搭建紅“五紅機制”,創新推出“主治托底、共治搭橋、協治增效”三大接管機制,已累計解決居民“微心願”1200余件,培育黨員志願服務團21支。

  社區堅持建好幹群“最先一公里”、打通幹群“中間一里”、解決幹群“最後一米”的思路,按照“一門式”空間、“一站式”服務、“全崗通”隊伍、“融合式”機制的工作目標,打造社區“15分鐘生活圈”“15分鐘文化圈”。

  多元共治:商企聯盟 助推普惠共享

  除了“紅色物業”陣地,花園街社區還創新建立城市服務驛站,通過打造“智慧物業+實體商企聯盟”治理新模式,線上線下深度融合,實現居民“點單式”生活服務、物業降本增效、商企資源互通,構建共建共享、多方共贏的社區治理新生態。

  社區聯合商企設立“紅色慈善基金”,結對幫扶困難居民86戶;開發公益性崗位,優先吸納下崗職工、殘疾人等群體就業,累計提供崗位200余個;搭建“智慧就業驛站”,聯動企業發佈招聘信息,助力居民“家門口”就業。

  此外,為延伸服務鏈條,社區引入電商平臺,構建“物業+商企”數字化生態。該平臺支持自營店與供應商入駐雙模式,整合生鮮配送、家政保潔、社區團購等生活服務。居民通過小程式,即可完成“線上下單—物業配送—線下體驗”閉環。平臺同步打通物業繳費、報修等基礎功能,並創新推出“繳費送優惠券”“商家聯盟促銷”等聯動活動,提升居民黏性。(文 沐沐 劉虎)

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