虹口曲陽街道打造指尖上的社區服務

　　原標題：全崗通從線下拓展到線上 曲陽街道打造指尖上的社區服務

圖片來源：袁瑋 攝影

　　住在曲陽街道銀聯小區的蔣偉華想到街道文化活動中心散散心，在小區門口的電子屏上一點，今天有健身舞蹈課，蔣偉華馬上換了鞋子，“去活絡活絡筋骨。”蔣偉華説，自從家門口有了這個智慧電子屏，生活方便多了，出門坐啥公交車、到居委會辦事預約、家庭醫生的聯繫方法，甚至買菜也只要動動手點點屏就可以了。今天（1日）上午，虹口區曲陽路街道打造的“品智曲陽”社區信息服務平臺上線，這是曲陽路街道深化“全崗通”，為居民打造指尖上的社區服務，創新社會治理的一項探索與嘗試。  

圖片來源：袁瑋 攝影

　　“品智曲陽”信息服務平臺包含“手機APP、便民智慧屏”等多元信息化社區服務載體。“品智曲陽手機APP”是曲陽路街道面向全體居民打造的手機端智慧社區服務平臺。目前在首發版本中，包含了“資訊服務、社區服務、全崗通、預約辦事、全景地圖、互動反饋、便民助手、新聞在線”等功能，可以直觀了解政策情況和辦事細節，可以通過地圖定位聯動社區服務場所，也可以一鍵預約居委會諮詢辦事。發端于曲陽街道的“全崗通”從線下拓展到了線上。下一步，街道將探索對接區域內“科、教、醫、養”等資源和第三方服務，以實現預約家庭醫生，預約藥房取藥，預定就餐送餐等服務。並通過信息平臺，進一步深化志願者服務功能。另一方面，將對接各類便民軟體，例如路況信息、交通卡充值查詢、交通違章查詢、婚登預約等，逐步打造成為融合“工作、休閒、娛樂、生活、養老”等功能的一體化手機端智慧服務平臺。  

圖片來源：袁瑋 攝影

　　“品智曲陽便民智慧觸摸屏”以“為居民提供‘家門口’的社區公共信息服務點”為切入，讓居民“不出小區門，通曉社區事”。街道採取“一小區一方案”，提供精準服務，根據所在地理位置，整合小區周邊交通、餐飲、購物、學校、銀行等各項服務資源和信息，提供內置公共服務地圖、小區地圖，以及街道“五中心、市民驛站、派出所、居委會”等公共服務點的介紹。此外，智慧屏對媒體新聞、政務信息、小區動態、文化娛樂、醫療衛生等信息動態更新。居民還可以通過智慧屏的相關功能模組，體驗三角地送菜上門服務，並實現食品安全來源追溯。考慮到老年人不習慣用拼音輸入法，觸摸屏還配了手寫書寫板。

　　據悉，街道將採納社區單位和居民群眾的意見和建議，不斷謀劃拓展服務功能，同時由專人對平臺維護更新，確保信息的及時性和準確性。