原標題:辦理四類公證事項“最多跑一次” 上海6家公證處已于上月開始試點,為期1年
近日,上海市司法局印發了《辦理公證“最多跑一次”試點工作方案》,自2017年8月起,在東方、徐匯、楊浦、長寧、閘北、閔行公證處開展辦理公證“最多跑一次”試點工作,試點期限為1年。2018年7月,總結試點經驗,全面評估試點工作的實際效果,適時在全市推廣。這意味著,以後辦理公證服務將會更加方便,努力做到當事人辦證取證只跑一次公證處。
為實現當事人“最多跑一次”,公證機構要求當事人提交的材料要明確具體,一次性告知清楚。無特殊情形,公證機構或公證員不得要求當事人另行提供其他證明材料。提交材料的標準要在公共網絡平臺公佈,方便當事人查詢。要公開諮詢電話和網上諮詢路徑,努力做到諮詢電話一打就通、諮詢事項一口説清、網上諮詢即時答覆。
以“上海市東方公證處”為例,在來接待大廳前,公證申請人可通過諮詢電話(4008214848)或者線上諮詢(官方微信名:“上海市東方公證處”,微信號:shdfgzc)的方式先行了解相關手續和所需材料。
在線上(比如“官方微信”)申請提交成功後,後臺公證人員根據申請內容及上傳資料情況與公證申請人進行線上交流或電話溝通,確認相關信息後進行公證辦理。在核查、出證、審批、制證、翻譯等相關工作均完成後,由公證人員通知公證申請人帶好相關證明材料原件前來領取公證書。當事人在辦理公證時,可以選擇通過快遞等方式代為投遞公證書。
另據透露,公證機構還將加大溝通協調力度,加強與外事、公安、法院、民政、國土、住建、衛計、檔案等部門的協作配合,建立完善公證服務查詢系統,實現與這些部門的數據互聯對接,為辦理公證業務提供有效的信息核實手段。