圖説:虹口區稅務部門與區企業服務局簽署"稅商匯"服務企業合作計劃。虹口區稅務部門供圖
主動出面協調場地
“大調研就像一場‘及時雨’,解決了公司發展的燃眉之急。”新興鑄管(上海)金屬資源有限公司副總經理丁先生對稅務部門大調研有著切身感受。今年以來,國家稅務總局上海市虹口區稅務局以大調研為突破口,深入企業,從問題最急、最多的地方著手,疏通企業生産經營中的難點、痛點、堵點,提高納稅人獲得感。
近期,新興鑄管(上海)金屬資源有限公司準備開拓進口硝酸、硫磺等危化品的新業務,但因沒有找到符合條件的場地而無法辦理危化品經營許可證,業務拓展陷入了停滯。正在這時,虹口區稅務部門大調研時來到了企業。“原以為這個問題不在稅務部門的職責範圍內,沒想到第二天就接到了稅務部門的反饋電話。”原來,稅務部門在了解企業的場地需求後,主動與區企業服務局協調解決,篩選出符合條件的園區,供企業選擇。最終,新興鑄管(上海)金屬資源有限公司在綠地陽光園産業園區找到了適合場地,為在虹口安心發展吃了“定心丸”。
為更好地助力企業發展,虹口區稅務部門在大調研中千方百計解決好涉稅問題的同時,攜手區企業服務局、區工商業聯合會等部門,簽署“稅商匯”服務企業合作計劃,建立部門間常態化溝通協調和企業難題快速響應機制,聯合開展稅收宣傳輔導,發揮各方優勢,共同解決企業發展難題,打造優質營商環境。
圖説:稅務人員到企業走訪調研。虹口區稅務部門供圖
重復涉稅舉報減少
稅收違法行為舉報是單位或個人維護自身合法權益的重要渠道。在大調研中,面對日益增多的涉稅舉報現象,虹口區稅務部門梳理分析去年涉稅舉報情況“對症下藥”。2017年舉報案件共1278件,其中同一企業被舉報2次以上的618件,佔比48.36%;同一企業被舉報5次以上的279件,佔比21.83%,涉及企業25戶。而涉稅舉報主要是涉及電商或大型賣場、第三方電子交易平臺、物業等企業不開發票類舉報。
如何更好地保護消費者合法權益,有效治理重復涉稅舉報源頭企業?虹口區稅務部門建立了專題調研組,召開被重復舉報企業座談會,走訪電商、連鎖超市、物業等企業,查看企業開具發票情況,並根據企業存在的具體“症狀”,開出“發票管理業務培訓”、“推廣電子發票”、“規範線上交易訂單開具發票信息的勾選提示”等有針對性的“藥方”。今年1至6月份重復涉稅舉報案件同比下降了8%。此外,通過完善內部涉稅舉報管理及快速處理辦法,規範涉稅舉報受理、處理、回訪、分析、改進等工作環節,提升涉稅舉報處理質效。
圖説:稅務人員到企業走訪調研。虹口區稅務部門供圖
梳理關聯企業歸口
上海音樂谷是上海唯一的國家音樂産業基地,也是上海市重點文化創意産業聚集區。作為園區開發運營商,上海音樂谷(集團)有限公司在稅務部門大調研走訪中反映,集團有5家公司組成,包括1家母公司、下屬4家子公司,由於公司成立時間、所屬行業有所差異,5家公司分別被劃入三個稅務所稅源管理。“我們在稅源管理上有什麼事情要與三個稅務所分別對接,增加了稅企雙方負擔,希望稅務部門能把5家公司劃入一個稅務所。”上海音樂谷(集團)有限公司副總經理方女士提出建議。
虹口區稅務部門發現上海音樂谷、中遠、中海等集團總部型企業都存在這樣的共性問題。於是虹口區稅務部門一方面全面排查類似企業情況,逐戶走訪聽取企業需求和建議,另一方面制定《集團總部經濟關聯企業戶管歸口管理辦法》,從制度上明確了稅源管理劃分原則以及調整程式,讓集團總部經濟關聯企業歸口一個稅務所、由重點稅源管理員集中管理。截至目前,虹口區稅務部門已根據企業意願,對6家集團總部型企業、共涉及55戶公司的稅源管理進行了調整。