8月12日上午，在西安航空基地航空二路社區，新一期的“板凳會”正在開展。社區幹部、物業代表、社區志願者及居民代表圍坐在一起，你一言我一語，暢聊著基層社區管理和文明城市創建工作，氣氛融洽。

　　會上，社區工作人員和志願者通過發放文明宣傳手冊和調查問卷等形式，向居民解讀創建文明城市的目的、意義和內容，引導居民自覺參與、支持文明城市建設。社區居民們結合自己在日常工作和生活實際中的感受，就文明城市創建工作和社區治理主動談認識，提建議，話舉措。

　　“要重視對文明養犬的宣傳和教育，加強管理。”“能不能多修建一些娛樂健身設施，兼顧老人和兒童的日常活動。”談話聊天在輕鬆的氛圍中進行著，不知不覺就開了兩個多小時。居民充分傾訴困難和需求，社區與物業工作人員耐心傾聽、悉心解答，共同尋找問題解決辦法。

　　“這樣面對面交流的‘板凳會’可以及時發現梳理問題，大家一起聊一聊，不僅解決了問題，人心情也舒坦。”“我覺得召開板凳會把我們大家的距離都拉近了，現場説需求、提意見，並且能及時得到反饋，讓我感受到了各相關部門對我們聲音的重視，希望以後這樣的活動多多開展。”現場居民對這樣的活動紛紛表示讚賞。

　　此外，本次“板凳會”還特別邀請了陜西洪振律師事務所律師現場宣傳講解法律知識。律師結合生動具體的案例，言簡意賅、通俗易懂又精彩有趣地講解了《民法典》中關於群眾貼身利益的法律知識，切實提高居民群眾知法、守法、用法的意識，共同營造法治、和諧、文明的社區。

　　小小的“板凳會”，居民群眾圍坐一團，暢所欲言，聊的是身邊事，談的是惠民政策，增的是幹群情誼。社區幹部“零距離”向群眾宣傳政策，現場了解居民的所想、所盼、所疑，不僅提升了社區服務群眾的能力，更增強了群眾的滿意度和幸福感，推進文明城市創建工作。